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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] cpu 쿨러 지지대 파손. 세론테크로 오더 주세요. |
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가맹점 |
부산 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
OS설치 되서 나간 제품.
화질이 깨져서 나온다고 하십니다.
유상건시 판매처에서 비용 부담하기로 하셨습니다.
무상으로 a/s해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 아침에 켜면 소음이 발생됨. - - - - - - 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트 인식 못함
동일증상으로 재접수 |
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고객센터 |
대구 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깨져서 나온다고 합니다.
그래픽 불량인지 확인 바랍니다. |
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가맹점 |
경남 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용상 문제는 없으시나 게임만 하면 중간에 전원이 나간다고 하심
윈도우 재설치를 해보려고 하셨으나 윈도우 설치중에도 다운증상이 발생하신다고 하심
소프트웨어 유상안내해드렸음 |
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가맹점 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] s단자가 인식이 안된다고 하십니다.
고객과실시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터와 마우스 무감. vga와 ram 탈착해보아도 동일증상. - - - - - - s/w 주변기기 고객과실 모니터 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 조금 있으시면 다운.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하고 있으면 마우스가 무감이 됨. (사용 2~3분에서 2~3시간사이) 가끔 키보드도 무감증상을 나타낼 때가 있음. - - - - - - s/w 주변기기 고객과실 모니터 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴터본체에서 소음이 너무 심하게 나신다고 하심.
자세히 점검요망하심.
s/w문제나 주변기기문제는 유상안내. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 버튼을 눌러도 오픈이 안됨. 파워 단추도 잘 안먹힘. - 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 재부팅, 3초 복구해도 마찬가지. 세론테크로 오더 주세요. |
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가맹점 |
부산 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 되고 오류 난다고 하십니다.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
