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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 껏다가 다시 키려면 파워코드를 뺏다 다시껴야한다고 합니다.
그리고 고객님 주소가 현제 기입되어있는주소와 5분거리라고하시는데, 주소를 정확히 모른다고 하시며, 주소가 조선ㄴ일보 영통지국이라고 하십니다.
방문전 고객님께 연락 부탁드리며, 메인보드와 파워부분 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 뜨고 바로 다운
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중에 블루스크린이 뜨면서 다운이 되었는데 다시 켜니 본체와 모니터 전원은 켜지는데 화면이 출력이 안됨. - - - - 비용과금 안내함. 만료고객. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재접수 / 화면 무감. 디스플레이안된다고함 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 단자가 전면과 후면 1개가 안됨. - - - - - s/w 고객과실 모니터 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜도 모니터 화면이 뜨지 않음(팬은 모두 돌아감) |
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홈페이지 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게속 재부팅증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되며 HDD케이블을 뺏다가 다시 꽂으면 윈도우 부팅이 이루어짐 |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 크다고 하심=현"이모든닷컴"서비스 진행중임. |
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가맹점 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U071300028
판매하신지 두달반에서 석달 정도 됐습니다.
모니터 키고 인터넷이나 게임 실행하게 되면 모니터가 꺼진다고 하십니다.모니터가 꺼지면서 화면은
까맣다고하세요.전원램프는 빨간색으로 변하구요
대체모니터 필요합니다.점검해주시고 모니터 불량맞을시 전화주세요.교체제품 내려드릴겁니다.
011-9980-7778 <=== 김진희 고객님 전화번호
위에 등록 된 번호는 판매처 번호. |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 점검
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd에 cd를 넣었는데 들어가서 안나옴. - - - - - s/w 고객과실 모니터 증상미확인시 과금됨을 안내함. 사용 설명 안내좀 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면만 나오고 아이콘이 없다고 하심.
유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켤때 cup와 cmos셋팅 셋업상태 확인하라는 메세지가 나온다고 함. - - - - s/w 고객과실 모니터 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 추석연휴 전 택배문제로 퀵으로 본체가 선출고 나가셨던 분입니다.
2대중 1대만 회수 부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
부팅되는 소리도 안나온다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중이나 부팅중 다운
USB 꽂아도 다운증상
파워 교체 AS 몇번 받으셨으나 파워쪽 문제는 아니신듯
s/w 문제시 유상처리됨을 안내해드렸으나
기사님께서 통화하실때 한번 더 주지시켜주시면 감사하겠습니다 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
