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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] QA5065000755
구매하신지 11개월정도 되셨습니다.
제품 받침대랑 기둥을 분리 하고 싶으시답니다.오늘 직접 방문 하시구요. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 안됨..
고객과실 sw문제일 경우 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜진다고 하십니다.
고객과실시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 익스플로러. 블루스크린 증상...
sw문제 일 경우 유상 안내함
오늘 방문 원함..안될 경우 월요일 저녁 7-8시 방문원함 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 부품교체받아서 사용하는데 탄냄새가 심하게 나신다고 하심
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전화해서 가르켜주신대로 해봤는데 안되구요
사운드랑 usb드라이버가 안잡히거든요
도대체 왜 안되는지 이유를 모르겠네요
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가맹점 |
인천 |
2007-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD룸에 CD를 실행 시키면 뭔데 대이는 드르륵하는 소리가 심하게 납니다 또한 전면 이어폰 단자 접축이 불량합니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 디컴으로 직접접수하심.
메인보드 불량이라하심. |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 파워버튼을 눌르면 1-3분있다가 켜지고 키보드가 말썽이고 컴터가 다운됨..아무래도 파워랑 메인보드 문제인거 같아서 내부를 확인해봤는대...파워서플라이는 이상없고 메인보드쪽에 콘덴서 하나가 터져서 바꿨는대도 똑같은 증상이 나타남..메인보드쪽에 고장난거 같은대 알수있는방법이 없내여..와서좀 바주세요.. |
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홈페이지 |
광주 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 나오지 않는문제로 배강하 TMR에게 원격지원을 받으셨는데 그 이후로 컴퓨터 화면이 전혀 나오지 않는다고 하심 -소프트웨어 문제로 유상처리 안내를 드렸는데 하이컴에서 원격지원을 해서 문제가 발생했기 때문에 비용문제는 해결하기 힘들다고 하심 - |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 설치하고 사용하는데 10일정도 사용하면 에러가 계속 발생됨. pc메니저를 실행하여 복구 하여도 일주일이면 동일증상 발생됨. - s/w 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 본체에서 감이 없다고 하심. -고객 과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 에러발생. ram 1개를 빼고 설치하니 정상적으로 됨. 설치후 다시 장착하니 부팅중에 꺼짐증상 발생. 제거하면 정상 동작됨. - s/w의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하더니 갑자기 전원이 나감. 현재상태 전원 아예 안들어옴. - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 재부팅 되는 현상이라고 하심 -소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽소리가나면서 전원무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 바이오스 에러 나오시면서 부팅불. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생. 오전중에 출장 부탁 들입니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
