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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 온보드 vga에 연결하면 정상으로 출력이 되는데 외장 vga로 연결하면 화면 출력이 안됨. - - - - - s/w 고객과실 모니터 문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 무감. ram 바꿔보아도 동일함. 메인보드도 교체해보았는데 안된다고 하심. - - - - - - - - - s/w 고객과실 모니터 문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스가 많이 걸렸다고 하심.. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상.
포맷 후 윈도 설치해보셔도 다운된다고 하십니다.
s/w문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 부팅되다가 뻥하며 터지더니 고장이 나버림 - - - - s/w 고객과실 모니터 문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감임 - 사용을 잘하시다가 금일 오전부터 전원이 무감함 - 고객과실인경우에는 출장비가 청구된다는 안내가 됨 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스를 새로 꽂으셨는데 전원이 나가셨다고 함.
그뒤로 전원 不. |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기 설정시와 cd로 프로그램 깔시 다운 및 전원이 꺼지신다고 합니다.
내일 방문 해달라고 하십니다. 고객님 핸드폰으로 전화 주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 하드디스크가 없다고 나온다고하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉]
불량화소가 한개 보이신답니다.
구매 하신지는 3~4일 되셨답니다.
기사님이 점검하시고 교환은 판매처에서 해주신다고 하셨답니다.
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고객센터 |
경남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAK061701535
구매하신지 1년 정도 쓰셨다고하십니다.(중고를 사셨데요)
화면 떨림현상.(처음엔 괜찮은데,한시간 정도 쓰고나면 화면떨림이 생긴다고 하십니다,화면색도 변한다는데,,
하얀점들로 되있다고 하시는데..이 증상을 설명하시기가 힘든거같습니다.사진이 좀 더 심하고..색을 볼수가 없다고 하십니다)
전화번호는 실 사용자 번호,핸드폰 번호란에 있는 번호는 리콜컴퓨터 번호 |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 포맷 불가
파티션을 포맷하지 못했고
디스크가 손상된것 같다는 메시지 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 不. (표준모드. 안전모드 나온다고 하심.)
오늘 오전이나 내일 오전 가능하시다고 함.
연락 먼저 부탁드립니다.
s/w유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
광주 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 갑자기 연기 났음
이후 전원 무감 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
