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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불
011-269-0462 연락부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] xp로고화면에서 안넘어가심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 발생 및 사용중 화면깨짐(모니터a/s받으셨다고함) |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 후에 마이크의 소리입력이 되질 않고 화면이 끊김증상이 나타나며 인터넷이 불안정함 - 드라이버 설치는 완료가 되었다고 하심 - 소프트웨어 문제일 것 같다고 안내를 드렸으며 소프트웨어 문제일 경우에는 출장비 및 서비스 비용이 청구된다고 안내를 드림 (남자고객님께 안내드림) |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 윙 하는 소리 나고 모니터 나감
재부팅하면 정상작동하지만 사용중 또 나가는 경우 있음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 하면 동영상이나 그림쪽은 모두 x표시가 난다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 문이 지금 안닫힌다고함. 닫으면 다시 열린다고합니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. ram 탈착해보아도 동일함. - - s/w 모니터 문제 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 - 전원을 누르면 본체자체 진동조차 없다고 하심 - 전원선은 확인하였으며 고객님과실일 경우에는 출장비가 청구될 수 있다고 안내드림 |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기났다고함. 판매점에서 교체해준다고했다고합니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅도 안된다고 하십니다.
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고객센터 |
충북 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 오류창이 뜨고 인터넷 사용중 다운됨. 포멧 하여도 동일함. - s/w문제 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펑하고 터지는소리나고 연기가 나고, 타는냄새도 나셨다고 함.
작동은 된다고 하심.
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고객센터 |
인천 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
