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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 복사 CD로 OS설치 하실려고 CD-ROM에 CD넣으시고 설치 하시는 도중 화면무감.-S/W 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되었다가 하루지나면 다시 안된다고 하심 하드인식이 잘안된다고 하심-고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서비스를 받았는데 동일한 증상이라고 하심,부팅중에 계속 블루스크린 나타난다고 하심 -소프트웨어 문제는 유상처리안내함- *자세한점검부탁드립니다* |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10대 조립후 9대는 똑같은 보드라 정상 가동 되나 1대만 다른 보드를 쓰는데 부팅안되며 화면 무감 되신다고함.
오늘(12일) 오후5시이후 방문원하심.-s/w 과금안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071850766
구매하신지 두달 정도 되셨습니다.
전원무. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 바로 전원 나감 증상
이후 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음
오늘 컴퓨터 빨리 쓰셔야 한다고 하심
대체컴퓨터 가능여부 안내 요망 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일전의 수리 의뢰했던 동일 증상
=> 파란 바탕화면 창 |
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홈페이지 |
경남 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] WIN_XP설치중에 PCI.SYS... 에러나면서 설치 안되네요.
하드디스크 불량같은데 처음사서 설치하려고 했는데. 빨리와주시기바랍니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자동으로 꺼진다음 다시 안켜져요.
파워가 나간듯... |
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홈페이지 |
경북 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 버튼을 눌러도 안나옴. 전면 카바를 강제적으로 열면 나오긴 하는데 스스로 인 아웃을 반복함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 쓰기지연 발생. 인식 불가할 때도 있음. 다른 하드를 장착하여 쓰고계시는데 i-de방식임 i-de방식의 하드를 c드라이버로 잡아 재설치하니 잘 되긴 하는데 sata를 d드라이버로 잡아놓은 상태이며 d드라이버만 열면 쓰기 지연이 됨. - s/w 고객과실의 경우 과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 복구하라는 메세지가 뜨셔서 윈도우설치도 해보셨는데 마찬가지라고 하심.
윈도우 정품시디도 구매하신분~ 자세히 점검요망하심
사신지 얼마되지도 않았는데 문제가 발생하니 속이 많이 상하심
토요일 오전말고 오후에 방문원하시니 미리 연락 꼭부탁드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드가 불량이라고 함. 1대는 되는데 1대는 화면 출력 불가. 동네 센타 가서 물어보니 vga불량이라고 함. - - s/w 고객과실 모니터 불량의 경우 과금됨을 안내함. 익일 오전에 필히 출장 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 전원이 안들어 오신다고 하심.
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음이 나며 io까지 읽고 화면이 안나오며 부팅이 불가임. - s/w 고객과실 모니터 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 될때도 있고 안될때도 있다고 하심.
자세히 점검요망.
정품윈도우도 구매하신분~ |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면에 usb가 인식이 불가임. - - s/w 주변기기 과실문제인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드 크게 나오는데 후면 사운드는 작음. - s/w의 문제인경우 판매처 콜포인트 차감 대리점에 지급할 건임. 판매처 김기윤 주임님과 상의된 건임. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이라고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행.
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고객센터 |
대구 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 종료를 하면 종료가 정상적으로 안됨
모니터는 꺼졌는데 키보드를 보면 불이 들어와서 엔터를 두번정도 누르면 다시 바탕화면이 뜹니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
