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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 재부팅 증상이 있다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크인식불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불(접수처에 배정해주세요 - 듀얼정보통신) |
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가맹점 |
충북 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘되지 않는다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
이후 전원을 뺐다 끼우기 전에는 전원 무감
현재는 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
고객과실이나 s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧 후 os 재설치시 파일을 찾을 수 없다는 메시지가 나오면서 정상 가동 불.
s/w 과금 안내해 드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깜박이고 옆으로 줄이간다고함 떨림현상도 있다고 합니다
점검후 모니터 불량이 확인되면 판매점 A/S담당자를 찾아주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고하십니다. 메인보드 선출로 교환해드리기로 약속했습니다.
리포트요망~~ |
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가맹점 |
경남 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 LCD불량 이라고 함.. 기사님 방문 후 처리바람(판매처-택) |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 작업시에 다운 증상
s/w 문제시 과금됨을 안내드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체와 모니터 연결을 올바르게 했는데 모니터에서 입력신호가 없다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨 판매처 접수
파워 교체 받으셨으나 소음 심함, 파워 재교체건
고객님과 통화후 출고 요청하시고
판매처에 전화주시면 선출고로 변경해주시기로 하셨음
h/w 받으시고 출장후 설치해주시면 되십니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PXD060511486
구매하신지 1년은 넘으셨습니다.
전원무.
21일날 교체받으시게 진행 해드려야함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 내장랜이 안된다고 하심 점검요망 |
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가맹점 |
충북 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 오류난다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 팅긴다고 하심. 인터넷만하면 창이 닫히심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 계속 흔들거리면서 Auto Adjust 라는 메세지가 뜨고
이렇게 4~5번 메세지가 뜨다가 화면이 까맣게 변합니다.
전원이 나가는건 아니고 화면만 검게 됐다가 30초 정도 기다리면 다시 켜집니다.
전원 계통은 이상이 없고 아마 모니터 케이블이 조금 이상한거 같습니다. |
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홈페이지 |
광주 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치 후 구매시 동봉된 드라이버CD로 사운드카드 설치시 오류가납니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
