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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os설치시 오류난다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 첨엔 움직이다가 안움직인다고 하심.(동일증상)
다른마우스로 바꿔보아도 마찬가지 ..자세히 점검요망.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업을할때 음악에 잡음이들리고 기계음이 들린다고함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q95063603191
강화유리제품입니다.
똑같은 제품 60대중에 이 제품만 문제가 있으시다고 하시네요.
구매하신지는 1년 넘으셨습니다.
사용하시는 시간에 따라서 증상이 나타나는데,30분일때도 있고 한시간일때도 있다고 합니다.
화면 출력은 되는데 색이 빨간,파란색으로 변한다고 합니다. 떨림증상도 보이시고..
그래픽카드도 메인보드다 바꿔보셨는데 계속 증상이 똑같다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한영전환이 안된다고 하심..-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치가 안된다고 하십니다. 설치중 오류난다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 상의 시계가 늦어진다고 합니다. 수은건전지쪽 문제가 있는듯합니다. 점검부탁드리며 문제가 있을시에 저희쪽으로 연락주시면
해당 부품(아마 보드쪽에 문제가 있을듯합니다) 바로 선출하여드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
다른 팬 소음까지 추가되서 나온다고 하심 |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토스트 케이스 CD롬 안쪽으로 CD 빠짐
해당 AS건 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 작년 8월정도에 구입하셨습니다.
12월 17일날 한번 A/S를 받으셨습니다.몇달동안 잘 쓰시다가 파워를 누르면 켜지는데 1분정도있다가 자동으로 꺼진다고 하십니다.
그래서 계속 껐다 켰다 반복해보셨더니 들어오면 거의 바로 1초만에 모니터가 꺼진다고 하십니다.LED색은 파란색.
저 증상으로 접수를 하여 수리 받으셨는데,PC 문제 일거같다는 모니터에는 아무 문제 없다는 연락을 받았답니다.
댁에 자제분들이 쓰고 계시는 PC에 연결했더니 증상이 똑같이 보인다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬에서 CD 인식 안함
눕혀서 가동시 정상작동
오전중 연락 요망 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음 심함. - - - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 증상미확인문제인경우 과금됨을 안내함. (딜코리아로 배정 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호가 안잡힌다고 하십니다. 토요일 수령받으셔서 안되신다고 하니 바로 방문 부탁드릴께요 |
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가맹점 |
인천 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 먹통이 되셔셔 강제종료를 해야한다고하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
