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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중에 오류발생후 전원나감. 아드님께 먼저 연락부탁드립니다. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 줄이가고, 아무것도 안나온다고 하십니다.
모니터 문제시 출장비 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 스위치가 눌러도 전원이 안들어옴. (기존에 이건으로 11월에 a/s 받으실때 다음에 또 이러면 교체하여야 한다고 안내 했다고 함.) |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되시는데... 외장형 그래픽카드 빼면 잘되신다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD소음이 심하다고 하십니다.
나가서 확인해주세요. |
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가맹점 |
부산 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 제품이 부팅이 되지 않는다고 함..(판매처-택) |
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가맹점 |
경남 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 인식 不.
다른 마우스로 바꿔보셔돋 작동이 안된다고 하심.
s/w 및 주변기기 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 0x000000ED 블루스크린 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QCX070203943
구매하신지 6개월 정도 되셨습니다.
화면 출력이 돼서 화면이 보이긴 보이는데 미약하게 보이고 매우 어둡게 보인다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - - - s/w 모니터 고객과실 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 퍽 소리 나면서 전원 나감
타는 냄새 나면서 이후 전원 무감 |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨 보드이상 부팅전 전원이 꺼졌다 켜졌다함 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 전원무.화면이 파랗게 되셨답니다.
구매하신지 한달 반정도 되신것같습니다.(추정)
강화유리 제품입니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 띄우거나 게임 등 오래 사용시 블루스크린 발생
재부팅하면 정상부팅되나 사용중엔 블루스크린 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드쪽에 문제가 생기신다고 합니다.
집으로 전화주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 게속 꺼짐현상..-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
판매처폐업으로 인해 a/s 지연 됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 윈도우 뜨는 소리같은것도 다 나시는데 화면 무감
다른 모니터로 교환해봤으나 노시그널 뜨신다고 하심
비보험건이라 유상청구됨을 안내해드렸음
모니터 문제시 출장비 청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 게속 꺼짐현상..-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. - 정품윈도우씨디 구매자분이십니다..os재설치전 판매점과 꼭 설치비용에 있어서 상담먼주 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
