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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷창만키면 창이 닫힌다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란화면이 떠요
STOP:C000007b unknown hard error
beginning dump of physical memory |
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홈페이지 |
경기 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 안된다고함(키보드 또는 s/w 문제일시 유상청구됨을 안내함) |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 하십니다.
본체에 열이 많이 난다고 하심.
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고객센터 |
서울 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송을 받으셨는데 cpu 쿨러가 떨어지고 방열판이 기스가 나고 휘어짐. 출장 확인하시고 a/s 진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 케이스 전면베젤에 ODD버튼이 바져있다고 합니다. 고객과 통화후 방문하시고
케이스문제가 확인되면 케이스선출고 해주시기 바랍니다. 고객과 꼭 통화를 하셔야 합니다.
부탁드리고 수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전남 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비호험건]부팅시 안전모드로 진입메세지 부팅불가 (빠른연락요망) |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
램 재장착해보고, 모니터 교체해보셔도 화면 무감.
부팅도 안된다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 진입불.(s/w 일부 부품은 a/s 안됨을 안내함. 판매점 폐업문제로 a/s시일이 오래걸린다고안내함) |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부에 USB나 이어폰을 갖다 대기만 해도 전원 나감 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 베이스컴 판매처 접수
인터넷이 되었다가 안되었다가 한다고 하심
시작버튼이 가끔 안보임
s/w 문제시 과금됨은 안내해드렸다고 하심
방문 시간 약속은 집전화로 통화 요망 |
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고객센터 |
대전 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 不.
윈도 설치하려고 하셔도 설치가 안된다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생
이전에 로딩중 블루스크린 발생하셔서
컴싱크에서 몇번 AS 받으셨다고하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-10 |
[A/S처리완료] |
