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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중에 다운증상 나타남. - - - - s/w 고객과실의 모니터의 문제인 경우 과금됨을 안내함. 연락 미리 주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모든 연결후
모니터 이상
모니터가 세이브모드로 떠요.
본체에 연결 제대로 했고요. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 안하고 2~30분 있으면 다운 증상
리셋키도 안먹힘
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜨며 부팅이 제대로 안될때가 있음. 어떨때는 켜지는데 어쩔때는 아예 리부팅만 될때도 있음. - - - - s/w 고객과실의 모니터의 문제인 경우 과금됨을 안내함. 연락 미리 주세요. |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 증상.
s/w 문제시 유상안내해드림.
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고객센터 |
인천 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 또는 사용중 블루스크린. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번 a/s때 하드 교체(제조사)로 받으셨던분.
cmos상에도 하드인식이 안된다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅시 모니터출력안되고 다운됨.키보드 인식불.
과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 많이 느림
인터넷 실행하기도 힘들다고 하심
사용중 블루스크린 발생
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 후 전원 무감.
탄냄새도 난다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체의 전원은 들어오고 부팅이 되다가 멈춘다고 하심 - 윈도우부팅이 안되는 것을 안내를 드렸지만 전문 기술자가 확인하고 파워가 이상이 있다고 하셨다고 하심 - 소프트웨어 이상일 경우 출장비 및 기술비가 청구될 수 있다고 안내드림 (고객님께서 비용이 들더라도 좋으니 출장을 해달라고 하심) |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 추가 장작원하십니다. 유상처리 안내해드렸으며 메모리 선출고 요청 먼저해주세요. |
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가맹점 |
충남 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc후면에 기기와 연결되신 잭이 나가셨다고 함. - - - s/w 고객과실의 모니터의 문제인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 실행시 마우스 포인트 멈춤.키보드 LED불.마우스 LED불
과실 및 s/w 유상안내해드림 |
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고객센터 |
전남 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 사운드 마이크 출력 작동안됨 케이스 이상없음 테스해해봄..
메인보드에서 출력불량.. |
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홈페이지 |
전남 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 마우스포인트 멈추더니 재부팅해도 키보드LED 안들어오고 마우스 안됨
과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
