 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상 포맷 후 윈도 설치해보셔도 재부팅 된다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 不.
윈도 설치 하고 10일 이내에 또 윈도 부팅이 안된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상 정확히 설명 못하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] A2W0514A0413.
모니터가 혼자꺼졌다 켜졌다 하신답니다.
다른모니터로 테스트 해보셨답니다.
사무실입니다.
다음주중에 직접 보내주신답니다.
|
|
고객센터 |
대전 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3대 구입하셨는데 2대가 마우스 인식이 안된다고 하십니다. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3대 구입하셨는데 2대가 마우스 인식이 안된다고 하십니다. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 이상..유상시 판매자측으로 연락주세요 |
|
가맹점 |
인천 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅되거나 전원 나감
다른 기사님께서 하드 불량이라고 말씀하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 불량으로 확인되어 판매처에서 모니터 교환을 하였지만 동일 증상(모니터에서 불이 깜박깜박 거림) 나옴.. 현재 본체 문제로 밖에 확인 불가 - 고객님께서 연락처 하나 더 주심 011-9433-1244 로도 연락 바람 (택) |
|
가맹점 |
경기 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치중 하드인식이 안된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아직도 피파를 하면 렉이 걸리고 pc를 조금만 위치변경 하여도 우웅 거리는 소음이 발생됨. - s/w 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
제주 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] system32, config 파일이 손상되어
없다는 메시지 나오면서 윈도우 부팅 불가
s/w 문제인듯 보이나 윈도우 설치 AS 받으시고 얼마 안되셔서
무상으로 처리될것 같다고 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 전면 USB 중 하나 불량 뒷면 작동되는것을 보아 전면 USB만 불량확인(판매처) 기사 선정후 기사님 바로 판매처
김태길 상담원 전화 통화 요망 |
|
가맹점 |
전북 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워수리받으셨는데 쇠긁히는 소리가 심하게 난다고 하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
모니터 문제시 출장비 유상안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
