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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 에러가 뜨면서 F1키를 눌러야 부팅이되고
사운드카드가 고장인것같네요. |
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홈페이지 |
충북 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 不.
포맷 하려하셨는데 윈도 설치화면도 안들어가진다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 클릭이 안되고 계속 로딩중만 이어짐. 다운됨. - - - s/w의 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 화면이 안나오는 증상이 있다고 하심,팬소리가 심하다고 하심 -고객과실 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감. - - - s/w의 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 뿌옇게 나오는 증상이 있다고 하심,화면이 뿌옇게 나오는 증상인데 모니터 문제일 경우 유상처리됨을 안내했는데 말이 안된다고 하심,일단 좋다고 방문해달라고 하심. -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜니 타는 냄새가 나며 전원이 꺼짐. - - s/w의 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os포멧도 불가하고 인터넷도 좀 하다보면 블루스크린 발생됨. - - s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 오류메세지 나오시는 문제,가끔 부팅이 잘안되는 경우도 있다고 하심 -고객과실 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅불
s/w 유상안내해드림
판매처폐업으로 a/s지연됨을 알려드림.
하드 불량시 유통사 나 제조사로 a/s가능한지 확인 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후에 모니터 화면이 안나오신다고 하심,본체 모니터 전원은 있다고 하심. -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 전원을 켜면 부팅이 안되고.. 재부팅을 하면 부팅이 된다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
OS설치되서 나온제품이라고 함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QC2064304892
VG930m-3 제품입니다.
1년 정도 되셨습니다.
전원무.
택배로 직접 보내주신다 하셧씁니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 不
윈도 설치중 블루스크린.
만료고객 유상안내해드림.
어디에 문제가있는건지 점검원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 pc전원은 켜지는데 화면이 무감. 모니터 다른곳에서는 정상적으로 출력됨. - - s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하시는도중 마우스 멈춘다함(재부팅을하셔야지만 정상작동)
과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 지연된쓰기실패 나온후 다운된다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
