 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. 인터넷기사님이 랜카드문제라고 하셧다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅다되면 자동전원나감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력불(다른본체에서는정상작동).부팅시 비프음도안들리신다함
과실 및 s/w 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류보고 보냄,보내지않음,응답없음. 오류빈번하게 발생한다고함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 결함 있다고 말씀하심
윈도우 설치시 하드디스크 인식 못한다고 하심
사용 부주의, 고객과실 등의 경우
출장비 및 AS 비용 청구될 수 있음을 안내해드렸음
직접 설치하신분은 다른분이시라고 연락처 주셨음
손우택님 연락처 010-8544-5571
통화후 안내해주시고 AS 진행 부탁드립니다 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 연결시 화면 무감
사용 부주의, 고객과실 등의 경우
출장비 및 AS 비용 청구될 수 있음을 안내해드렸음
직접 설치하신분은 다른분이시라고 연락처 주셨음
손우택님 연락처 010-8544-5571 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 자주 끊기고 사용중 다운이되는 증상인듯합니다. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 USB는 정상적으로 꼿힌다고 하는데 전면 USB가 아예 꼿히지 않는다고 함..(판매처-택) 혹시 고객이 잘못알고 못하는 것일 수 도 있으니 기사님 출장 후 이상없음이 확인돼면 유상처리된다고 안내함. 연락번호 010-6764-1118로 전화 바람. |
|
가맹점 |
부산 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중다운, 전원안꺼짐증상등..저번과 동일증상이라고 하심. 동일증상발생으로 잘 수리해달라고 부탁하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치하는데 하드디스크가 없다고 나오심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운.20~30분뒤에 전원켜지신다함 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 퍽 소리가 나며 파워가 나감. -- - - s/w 모니터 주변기기 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무감. - - - - s/w 모니터 주변기기 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생
보드 교체 받으셨으나 동일증상
윈도우 재설치 후에도 동일증상 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운용체제 점검요청. - 만료고객 과금안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰을시 한번에 잘 안켜지고 모니터 화면도 깜빡거리시다가 출력불 일때도 있다함
과실 및 s/w 유상안내해드림
|
|
고객센터 |
대구 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 usb루트허브에러가 뜨면서 설치안되심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅반복 - 과실 및 s/w 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
