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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워 교체를 받았는데도 불구하고 파워불량 발생. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중에 멈춘다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD에서 CD가 안나오신다고함.TVOUT 구매를 하셨는데 영화 보실려면 영상이 안나오신다함.-S/W 과금안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스파손. -판매점접수. 선출고후 받으시면 받으신후 출장해주세요~ |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 부품업글도 원하심.. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생
여러번 본체 AS 받으셨고 판매처에서 교환도 받았다고 하나
본체 돌려받자마자 동일증상이셨다고 하심
하이컴 본사쪽에서 처리해드리기로 했음, 본체 픽업건
대체컴퓨터 가능하신 센터로 지정 요망 |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QKT072001984
구매하신지 4개월 정도 되셨습니다.
전원무.
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고객센터 |
전북 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QMC073700077
구매하셔 어제받으셔서 어제밤에 설치를 하셨습니다.
디비아이 연결하셨습니다.
LED색은 파란색이며 화면이 나왔다가 까매졌다가 반복한다고 하십니다.
화면에 지지직 거리는 가로줄이 위아래 보이다 안보이다 한다고 합니다.(아주 찐한 줄은 아니며 흐릿하다고 합니다) |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 발생하시고 화면이 안나온다고 하심 |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복사 CD로 OS설치 하실려고 CD-ROM에 CD넣으시고 설치 하시는 도중 화면무감.-S/W 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되었다가 하루지나면 다시 안된다고 하심 하드인식이 잘안된다고 하심-고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서비스를 받았는데 동일한 증상이라고 하심,부팅중에 계속 블루스크린 나타난다고 하심 -소프트웨어 문제는 유상처리안내함- *자세한점검부탁드립니다* |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10대 조립후 9대는 똑같은 보드라 정상 가동 되나 1대만 다른 보드를 쓰는데 부팅안되며 화면 무감 되신다고함.
오늘(12일) 오후5시이후 방문원하심.-s/w 과금안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071850766
구매하신지 두달 정도 되셨습니다.
전원무. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 바로 전원 나감 증상
이후 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음
오늘 컴퓨터 빨리 쓰셔야 한다고 하심
대체컴퓨터 가능여부 안내 요망 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일전의 수리 의뢰했던 동일 증상
=> 파란 바탕화면 창 |
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홈페이지 |
경남 |
2008-01-11 |
[A/S처리완료] |
