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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 다이렉트로 모니터를 3번 교체를 받으셨으나 모니터 화면이 하얗게 나온다함.
s/w 과금 안내해 드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 처음에는 정상 작동 하다가 시간 지나면 노시그널 이란 메시지가 뜸.
s/w 과금 안내해드림 (엘지진달래아파트라고 하셨는데 엘지 아파트인지 진달래 아파트 인지 확인부탁드립니다) |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상 있었음
현재는 하드웨어 체크 화면 나온 이후 재부팅 증상
AS 받으신적 있으나 동일증상 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글 등 프로그램 설치시
메모리 에러 블루스크린 발생하며 다운
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 작동 불.-s/w 과금 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. -방문전 모니터문제일경우 유상안내 꼭 안내다시한번부탁드립니다!! |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 부팅불가. 안전모드로도 진입 불가함. - - s/w문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이나 다른걸 할때는 괜찮은데 3d(서든, 카트등) 게임만 하면 다운됨. 포멧을 몇번 해보아도 동일함. - s/w문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PW6061909063
구매하신지 2년 되가신답니다.
증상은 어제부터 보이셨답니다.
led 주황색이며 화면무.모니터 전원을 꺼도 off 가 되질 않으신답니다.
3일이상 완료가 안되면 대체모니터 필요하다 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 화면 무감
껐다 켜면 정상 작동 가능 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재부팅 증상이 있다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크인식불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불(접수처에 배정해주세요 - 듀얼정보통신) |
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가맹점 |
충북 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘되지 않는다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
이후 전원을 뺐다 끼우기 전에는 전원 무감
현재는 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
고객과실이나 s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧 후 os 재설치시 파일을 찾을 수 없다는 메시지가 나오면서 정상 가동 불.
s/w 과금 안내해 드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깜박이고 옆으로 줄이간다고함 떨림현상도 있다고 합니다
점검후 모니터 불량이 확인되면 판매점 A/S담당자를 찾아주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-12 |
[A/S처리완료] |
