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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 안꺼지고, 게임중 다운증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB, 이어폰 단자 작동 안함
드라이버, 바이러스 체크 해봤으나 이상 없었다고 하심
DMB 수신 그래픽 드라이버시나 DMB 수신 안된다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 다른 수리점을 통하여 윈도우 재설치 하였는데
수리점에서 메인보드 불량이라고 말씀하셨다고 함
점검후 교체처리 해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하게 나고 화면 무감.
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고객센터 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 소음이 너무 심해서 AS요청합니다. XP바탕화면이 뜨면 조용해지는데
그전까지는 너무 소음이 심합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면에 줄이감. 모니터를 새걸로 교체 해도 동일함. = - - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 오전 일찍 출장 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 설치를 못하신다고함 기존에 잇던컴퓨터 빼시고 다른 컴퓨터 설치해주시면되구요
설치비는 고객님이 부담하신다고합니다
처리해주시고 연락좀 부탁드립니다 010-5659-3222 |
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가맹점 |
강원 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼짐. - 만료고객 과금안내함. 연락 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함.
인터넷 기사님이 점검해보셨는데 메인보드쪽문제같다고 하셨다함.
s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb메모리를 장착하면 usb메모리가 고장이난다고합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 시스템이 부팅이 잘 안되고 리스타트 하라는 메세지가 나옴. 부팅을 하여 os로 진입이 되도 새로운 시작 화면에서 멈춤. 포멧을 여러번 해봐도 동일. 기존에 a/s 받으셨었고 기계적 문제는 없다라는 말을 들으셨으나 계속 증상 발생되어 접수하심. - - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운증상
금일 본체 픽업해서 꼭 저희쪽으로 보내주세요!! |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 화면나감증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. -1주일전 조취취하신후 다시 재발생. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd에서 cd 인식불가. 복구 cd로 os설치 하여서 사용하다가 정품인증 에러가 발생되어 다시 복구를 하려고 하였으나 cd를 읽지 못한다고 함. - - - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장형하드디스크인식도 안되고, 부팅속도가 너무 느리다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 열면 창이 바로 꺼져버린다고 함. - - - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-22 |
[A/S처리완료] |
