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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배송중 전면베젤 lcd덮개 파손.. 고객님께서 판매점과 이미연락되어 케이스 교체해주기로 하심. 케이스 바로 선출고올려주시고 도착되면 방문설치 부탁드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 검은색화면에 2줄 에러메시지 나온다고함(하드디스크인식안되는듯합니다) |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 이상/모니터와pc간의연결이상 |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 다운 증상
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치시 파티션을 나누다 강제종료 하였는데 에러발생됨. - - - s/w 고객과실 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글이 안쳐진다고 하십니다.
C드라이브에 중요한게 있다고 하심.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] io까지뜨고 멈춤. - - - s/w 고객과실 증상미확인시 과금됨을 안내함. (김태규님 접수주심) |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os씨디 정품2개를 설치하셨는데도 설치중 에러증상..-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 cd를 아예 읽지 못함. 바이러스를 먹었는데 포멧이 안됨. - - - s/w 고객과실 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 후 인터넷 설정 안됨
뒤쪽에 랜카드 불이 안들어온다고 말씀하시는듯
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
해당 AS 어떻게 진행되는지 안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071950615.
윈도우 뜨고 바로 노시그널로 바뀌신답니다.
다른 모니터 컴퓨터 연결해서 테스트 해보고 모니터를 노트북에 연결해서 해보셨더니 나오신답니다.
입고시 바로 펌웨어하러 수리실로 고고씽입니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감. 동일증상 제접수됨. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd 굽는게 안된다고 함. - - - s/w 고객과실 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에 ram2개중 1개가 불량. 장착하면 비프음이 나며 부팅이 안되고 빼면 부팅 잘됨. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 cd를 아예 못읽음. cd가 빠져 고객님께서 임의적으로 분리해서 꺼냄. - - - s/w 고객과실 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅반복됨.-s/w 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치중 오류난다고 하십니다.
만료고객 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
