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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는증상. -동일증상재접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장랜카드가 작동이 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. 인터넷선은 다른곳에 꽂으면 잘되신다고 하심. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 웅웅거리는 소리가 남
택배 기사님께서 물건을 떨어뜨렸다고 하심
사운드 드라이버 안잡힘
정상소음시 출장비 과금됨을 안내해드렸음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 목요일(1월24일)까지 잘 사용하시다가 오늘(1월25일) 전원이 안들어 오신다함.
마우스에는 불이 들어오나 핑~ 하는 소리만 나오고 팬 돌아가는 소리도 안들린다함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버설치가 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음발생(주변환경에의해 먼지가 많이낀경우 유상청구됨을 안내함) |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버설정이 안된다고함 소프트는 유상안내함 담당센터로 넣주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운되었을때는 한참있다가 키면 켜지기도 함.사용도중 다운되거나 부팅이 잘 안될때가 있음.
s/w 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
모니터 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 부팅 불
s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운이되었다가 가만히 있으면 부팅이 되기도 하였고,재부팅을 하면 사용 가능했으나
지금은 사용도중 전원이 꺼지시더니 전원불. - 과실 및 s/w유상안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM 장착이 정상적이지 못하고 딸깍딸깍 소리나면서
본체를 조금만 기울여도 CD-ROM이 빠져버린다함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-25 |
[A/S처리완료] |
