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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAA072470092
판매하신지 한달 되셨습니다.
전원은 들어오나 LED색 파란색이며 화면이 흐려서 아예 볼수가 없다고 하십니다.
DVI,RGB 똑같은 증상 나타난다합니다.다른 PC에 연결 해보셨더니 똑같은 증상 나타난다 합니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 크다고 하심.-만료안내드림- |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스가 게속 나오고 인터넷만하면 다운된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
사운드 안잡힘
CD 자동실행 안됨
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저희쪽과 통화결과 메인보드쪽에 문제가 있는듯합니다. 방문하시기전에 메인보드 선출 먼저 요청하신후에 방문해주세요.
스피커도 잡음이 심하다고 해서 교체해드렸는데, 같은 문제가 발생하신다니 이것도 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자세한 사항은 모르고 컴터가 먹통임 |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에 전원은 들어오는데 화면무감. ram 탈착해보아도 동일함. - 모니터 고객과실의경우 과금 안내함. 오늘 출장 요청하십니다. 미리 연락주시고 일정 잡아주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 흰 보드 교체와 블랙아웃현상 있따고 하십니다.
스카이웨이브하고는 연락을 했다고 하십니다.
대체모니터 필요하다고 합니다.
없는 경우 못해드릴수도 있다고 안내해드렸구요.
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 키보드 마우스 작동불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 단자가 5개정도 인식되다가 3개만 인식되고
이후 2개, 1개씩 줄다가 현재는 전부 인식 안됨
USB 마우스 사용 불가
다른 PC에 꽂았을때 정상작동하는 마우스
부팅시 느려지는 현상 있는것 같다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쇼핑몰에 들어가서 구매를 하려고 하면 자꾸 결제창이 닫힘. - s/w문제인경우 과금됨. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 사용중 전원무
QAA071420201
구매하신지 1년 안되심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러가 안돌아간다고 함.
소모품 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 경보음이 들리면서 화면이 나오질 않는다고 하심 - 모니터전원불이 노란색에서 주황색으로 변경하지 않는 증상에서도 모니터(MOTV) 불량도 같이 나타날 수 있으며 다운되는 증상이 많이 나타나는 사항은 윈도우설치에 대한 안내와 유상청구사항을 말씀드림) |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 제대로 고정되지 않아서 왔음
하드 인식을 못하고 있음
판매처에서 선출고로 부품 발송하겠다고 말씀하셨다하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
