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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 떨어져서 배송되셨다함.
고정이 잘 안된다고 하심.
계속 재부팅이 된다고 함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅증상 살짝 건드려도 전원이 꺼진다고함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 후 드라이버 설치하고 나면 블루스크린 나온다고 하십니다.
윈도정품으로 설치하셨다함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
낮에는 사람이 없으시다고 연락 먼저 주셔서 방문시간 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드림.
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고객센터 |
인천 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로컬영역이 자꾸 사라진다고 함. 인터넷 A/S를 불렀는데 랜카드쪽 불량같다고 했다고 함. - - S/W 인터넷 증상미확인 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불량..내일 가능한 빠른 방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 까맣게 나간다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원부에서 소음이 나고 쿨러가 빨리 안돌아감. - 증상미확인 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기 구입하고 설치 원하십니다.
유상안내해드렸습니다.
먼저 연락 주셔서 비용 및 방문 시간 안내부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리부팅이 되시고 모니터가 가끔 깜빡거리는 증상이 나타남. 포멧 하여도 동일함. - S/W 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 갑자기 안되신다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내 드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 화면 안나오고 계속 재부팅 증상
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 드라이버 설치하니 모니터에 줄이 쫙감 포멧하고 다시 설치해도 줄이 감. 드라이버를 지워도 그렇게 나옴. 다른 본체에 꽂으니 정상임. - S/W문제는 과금됨을 안내함. - - S/W 모니터 고객과실문제는 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
