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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘 안된다고 함.
포맷 후 윈도 설치 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 껏는데 팬이 게속 돈다고 하심. 방문전 소프트웨어문제일경우 꼭!! 유상안내 부탁드립니다~ |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴
스피커 등 주변기기 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면부 이어폰단자 인식불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 및 재부팅증상
포맷 후 윈도 설치 해보셨다함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불증상으로 os재설치할려고 하는데 설치불..-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS 부팅이 불가. - - S/W의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] RGV케이블로 연결하면 잘나오는데.. DVI케이블로 연결을 하면 그래픽이 깨진다고 함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QCC0642A1741
구매하신지 10개월 정도 되셨씁니다.
증상이 보인지는 3~4일 정도 되셨습니다.
LED색은 파란색으로 들어오면서 모니터를 키면 1~2초 후에꺼진다함.
RGB연결 하셨습니다.다른 PC에 연결해보셨으나 똑같다고 하십니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬을 다른걸로 교체하실려고 하는데.. 씨디롬에 조여있는 나사1개가 십자인데 완전히 마모가 됬다고 하심..(동그랗게) 일단, 판매점에서 조립시 과실인지, 고객님 과실인지 알수 가 없기때문에, 고객님께 판매점과 통화 부탁드린결과, 판매점에서 볼트의 마모정도가 정말 심하다고 하시면 판매점에서 출장비를 지급한다고 하셨고, 기사님께서 풀수 있는정도이시면 고객님께 출장비를 받기로 하였습니다. 고객님과 통화완료. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071751384
초기불량으로 이미 교체는 다른 제품으로 해주셨다고 하시네요.
화면이 나오긴 하는데 사용하다가 화면이 뿌옇게 보이면서 화면이 나중에는 안나온다고 합니다.
RGB연결 하셨습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] WOW 게임중 다운 증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬인식 안되신다고 하심.
시디를 다른 PC에 넣으면 제대로 작동..
점검요망. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도가 자주 손상된다고 함.
인근 a/s센터에서 점검 받으셨는데.. h/w쪽 문제같다고 하셨다함.
s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
한번 잠깐 들어왔으나 끄고 나서는 다시 또 안들어옴 |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-16 |
[A/S처리완료] |
