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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 잘 안켜진다고 하십니다.
(정상적으로 세워놨을때는 안켜지다가 살짝 기울이면 켜진다고 하십니다. 기울인다고 매번 켜지는 것은 아니라고 하네요.)
기사님 선정되시면 약속시간 잡아주시고, 방문해서 점검 부탁드립니다. 수고하세요.) |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운용체제 점검요청. - 만료고객 과금안내함. 미리 연락주시고 상담 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 후 다른 사이트 접속시 가끔씩 다운됨.작업관리자 안뜨며 마우스도 모래시계에서 멈춰버림.
(포멧하시고OS재설치 후 3일 내내 테스트 중인데도 증상간격이 좁아지신거 같다함) - s/w유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무선 랜카드 사용하시는데.. 랜카드가 안된다고 함.
다른 무선랜카드로 연결하면 이상없이 사용된다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 전원불량 으로 보입니다. 고객방문 하기전 대체모니터 필요하오니 대체모니터 갖고 방문 바랍니다.
방문하시면 어댑터 점검부탁 드립니다. 확인후 제조사 연락 바랍니다 . 그린아이티씨 고객센턴 1644-1841
모니터 자체이상일시 제조사 센터로 입고
주소지: 경기도 수원시 권선구 고색동 947-수원공업단지 2B6L 그린 고객센터앞 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 인터넷 a/s 기사님이 랜카드 불량 같다고 함. - - s/w 인터넷 주변기기의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 잠깐 들어왔다가 꺼졌다 켜졌다 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
모니터는 다른 PC연결하면 이상없이 잘 나온다고 함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1월3일 사용도중 오류창이 뜨고 인터넷 사용중 다운됨. 포멧 하여도 동일한건으로 접수 해주셨는데 재접수됨-부품 교체를하고도 동일증상
(재방문 요청하시고 정확한 점검 요청 하십니다) |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. a/s센타에 문의하니 하드가 불량이라고 했다고 함. - - s/w 주변기기의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로딩시 안전모드가 뜨고 안전모드를 선택해 들어가면 블루스크린 발생되며 리부팅됨. os포멧을 시도 하였으나 리부팅되는 증상이 발생됨. - - s/w 주변기기의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 팬 소음이 심하게 난다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍼퍽소리가 나면서 전원나감. 전원불. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CMOS설정하고 난뒤 재부팅 하고 press any key to boot from cd.. 라는 메시지가 나올때 키보드 누르면 키가 안먹히신다함
(안내 한번 해드리고 방문요청하십니다) |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 다시껏다킨후 cd부팅 안됨. 에러메시지 나옴. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-29 |
[A/S처리완료] |
