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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춰버리시더니 전원불.-과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파티션 새로 잡을려고 xpcd 넣고 설치 하실려고 하시니 하드디스크 손상 되었다는 메시지가 뜸
과실 및 s/w 유상 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음
DVI 로는 연결 안되고 D-SUB 으로는 연결이 되는 증상 있었음
판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터불(다른모니터에연결해도 동일증상) |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음
운영체제 점검 원하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 LCD화면불.인터넷주소창에서는 한글입력되시나 검색창에서는 한글입력불.
과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 후면팬쿨러에서 소음이 난다고 하심 |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터불(전원을 몇번 껏다키면 나올때도 있다고함)-과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 붕붕 거리는 소리가 나심
그래픽카드 쿨러가 세게 들어갔다 약하게 들어갔다 하심
판매처 폐업으로 몇몇 제품의 경우 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면불(TVlcd 라서 TV켰을때는 잘 나온다하심) |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 후에도 블루스크린 발생 - 과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] TV랑 본체 연결시 TV화면 불 - 과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 제품을 끼웠을때 아무 반응 없음
판매처에서 원격지원 받으셨으나 작동 안함
주변기기 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린-과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 바탕화면으로 튕기면서 다운
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 정지.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 전원무 PCN0505A1665 고객이 직접보냄. |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
