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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷창키고 주소창에 주소넣고 다른싸이트갈려고하면 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB쪽 패널이 케이스와 맞지를 않아 꽂을수가없다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QK9072401869
구매하신지 6개월 정도 되셨습니다.
모니터 오른쪽 싸이드와 모니터 하단부분이 1MM정도가 보라색 이런 비슷한 색으로 보인다고 합니다.정상적인 색이 아니라 변형된 색으로 보인다고하시네요.1시간 넘게 사용했을때 보일때도 있고 2시간은 정상이다가 또 다시 보이고 이런답니다.
X2255WMB-2W
대체모니터 필요하다고 하시네요.
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고객센터 |
광주 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 전원나감증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중꺼짐증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 클릭안됨.인터넷안됨.악성코드잡히신거같다함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 붉은 점이 생겼다가 안생겼다가 하심
모니터, s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온도가 많이 올라가서 비프음이 들리면서 꺼진다고함(70도이상 이라고함) |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PW6062001893.
전원무.
어제 오전까지 사용하셨는데 오후부터 갑자기 안들어 오신답니다.
작년8월에 구매하셨답니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 나갔다고 함. OS가 에러가 떠서 S/W문제인줄 알고 주변 센타에 가지고 갔더니 하드에러가 발생 되었다고 함. - - S/W의 문제인 경우 과금됨을 안내함. 연락미리 주세요. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅
윈도우 재설치 해보았고
리니지하던도중 5~6시간 정도 사용하면 재부팅 된다고 하심.
한번 되면 계속해서 재부팅 된다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 두대는 아웃오브레인지 =>Q6U070601573 , Q6U070601525
한대는 예전에 내려드렸던 제품 새제품이 아니고 상태가 안좋은 제품 이라하여 제품 교체해드립니다.=>Q6U064606042
총 세대입니다 픽업해서 올려주세요 아웃오브레인지 증상은 불량 맞는지 확인해주시구요. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 20분후 랙이 심하게 발생된다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 뿌옇게 나오고, 팬소음이 난다고 함.
모니터 케이블을 건드리다보면 화면 잘나온다고 함.
모니터 문제시 출장비 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 밀리고, 이상한프로그램이 막깔려있고 느리다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
