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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os설치가 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS로 정상부팅이 안됨. - - - - S/W의 모니터 고객과실문제인 경우 과금됨을 안내함. 연락미리 주세요. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치중에 하드를 찾을수 없다라는 메세지가 발생됨. 하드 인식불도 안들어 오는듯 하다고 함. - - - - S/W의 모니터 고객과실문제인 경우 과금됨을 안내함. 연락미리 주세요. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 파워가 안들어 오신다니 빠른 방문 부탁드릴께여 |
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가맹점 |
충북 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 화면이 안나오고 전원버튼이 먹통이 됨. - - - - S/W의 모니터 고객과실문제인 경우 과금됨을 안내함. 연락미리 주세요. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 온도가 올라가면 팬소음이 심하게 난다고 함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하고 부팅시에 부팅디스켓을 넣으라는 말과 함께 부팅이 안됨. - - - - S/W의 모니터 고객과실문제인 경우 과금됨을 안내함. 연락미리 주세요. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용시 페이지 읽을수 없다고 나오셨음
이후 하드웨어 체크 화면 나오고
표준모드, 안전모드 선택화면 나오고
어느것을 선택하던지 부팅 불가
비보험건이라 유상처리됨을 안내해드렸음
평소에 시간이 거의 안나신다고
당일방문 가능하신지 물어보셨음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 발열이 심하셔서 사용도중 꺼졌다가 일정 시간 경과후 부팅 된다함.-과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] LED창에 HDD와 온도 체크가 안됨. 처음부터 안나왔었음. |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 마이크단자 작동불. 후면부 마이크단자 작동된다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러 나오고 부팅 不.
s/w 문제시 유상안내해드림.
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜드라이버 잡았는데도 뒤에 회선 꽂으면 깜빡 깜빡하는 불도 안들어 오시고
인터넷 연결 자체가 안된다함.-과실 및 s/w 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 수령하고 모니터 연결을 위해 연결을 하며 재부팅을 여러번 하다가 본체에서 펑하고 소리가 난후에 본체 전원이 들어오지 않는다고 함(판매처-택) 최대한 금일 기사님 전화라도 주셨으면 함 |
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가맹점 |
인천 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로그화면이 안나옴
부팅불
동대문센터-모아정보통신으로 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGA에 모니터를 연결하면 모니터가 나감. 내장형에 연결시 정상동작함. - - - - S/W의 모니터 고객과실문제인 경우 과금됨을 안내함. 연락미리 주세요. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQJ074140039 구매하신지 1달 안되심
왼쪽화면이 하얗게 반점처럼 뿌옇게 보임 - 야구공 크기처럼
하단부분은 색상이 붉게 보임 |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
