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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감. 홈페이지접수건입니다~방문전 꼭!!-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내부탁드립니다~ |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 마이크 불가. 판매처로 픽업 하기로 한건임. 기존건에 이어서 a/s/.... |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
그래픽카드쪽에서 소음 발생한다고 하심
정상소음시 출장비 청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQJ074140666, QQJ074140449
구매는 1월에 하심 - 총 4대를 구매하셨는데 2대는 괜찮은데 나머지 2대가 불량
화면에 불량화소같은 점들이 많이 보인다고 하심 |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 무지개 모양으로 깜빡거린다고 하심
그래픽카드 교환 AS 받으신 이후 계속 그렇다고 하심
그래픽 드라이버 설치전엔 정상이나
설치 후에는 3D 작업때 화면 깨짐이나 다운 증상
모니터 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오면서 연기가 나면서 전원불. 다른말씀은 안하셨으므로 혹 소프트웨어문제를 말씀하실경우 유상안내부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAA071900865
모니터 밑부분은 괜찮은데 윗부분이 반응이 느리다고 하십니다. 화면전환시에도 윗부분만 느리다고 하십니다.
사용하신지는 6개월 정도
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고객센터 |
부산 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 XP 설치가 안됨 ODD는 기존에 가지고 있던 것이라고 하심. |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDMI/DVI 케이블를 TV(HDMI/DVI로 셋팅)와 컴퓨터에 연결한후에 컴퓨터 전원을 넣어 켠후 그래픽카드 NDVIDIA Control Panel를 연후 디스플레이를 선택 다중디스플레이에서 디스플레이 구성 변경을 여러방법으로 변경 적용하여도 TV쪽에 화면이 뜨지 않음 컴퓨터 쪽만 화면이 뜸, (그랙픽카드 회사쪽에 전화 메뉴얼보면서 지시한 대로해도 않됨) |
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홈페이지 |
경기 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (주)한경파텍 김은영입니다. 컴퓨터 전원을 넣고 부팅되기를 기다리면 모니터화면에 윈도우 구동되는 것이 보이지 않으며, 본체 또한 전원을 넣으면 액정상에 불은 켜있으나, 본체가 구동되는 것이 보이지 않습니다. 그리고, 전원키를 누르면 한번에 되질 않고 두번째에 전원키가 눌러집니다. 월요일 오전에 일찍 방문해주셔서 증상을 봐주셨으면 좋겠습니다. 수고하세요. 김은영 (회사)031-909-8080 (핸드폰)011-387-9676 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 (선처리 된 상황입니다. 접수처에 배정해 주세요 -듀얼정보통신) |
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가맹점 |
청주 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 키고 가만히 있으면 괜찬은데
게임키면 몇분뒤 CPU온도가 너무 올라가서 자동으로 그냥 꺼져버립니다.
CNPS8000잘만쿨러 사용하고 있는데 이게 온도 잘 내려주지도 않는것 같구요
(게임도중 CPU90도가까이 올라가버리구 쿨러는 1600RPM정도?? 이상태에서 좀이따 그냥 꺼저버립니다.) |
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홈페이지 |
대구 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면나오고 화면나감. 홈페이지접수건입니다~방문전 꼭!!-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내부탁드립니다~ |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 전체적으로 떨림증상 있음. tv로 연결할때는 정상적으로 됨. - - - s/w 모니터 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 꽂는 곳이 안으로 들어갔다고 하심
AS 받으셨으나 동일증상
본체 내에서 삐빅거리는 소리 발생 |
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고객센터 |
제주 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴
판매처에서 원격서비스 해주셨으나 안잡혔다고 하심 |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 멈추는 증상이 있습니다. -고객과실 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬이 CD를 읽지 못한다고 합니다.
컴 부팅을 집근처 피씨수리점에 문의한 결과
CD롬 또는 CD롬케이블 이상일수도잇다고하오니
전화 요망(핸드폰으로)
무지전화 안받네요1544-1175 |
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가맹점 |
부산 |
2008-02-16 |
[A/S처리완료] |
