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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷창이 사용중 닫힌다고 함. 하드에서 소음도 난다고 함.
만료고객 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s되서 어제 받으셨는데.. 전원은 들어오는데.. 화면 무감이라고 함.
본체가 부팅되지도 않는다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 멈춤 (하드디스크 읽는도중 멈춤) -s/w 주변기기로 인한 장애시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QRA074925417
교체건입니다.
화면 중앙에서 왼쪽 아랫쪽쯤에 불량화소 보인답니다.
오늘 제품 받으셨습니다.
영수증은 제품 교체받고 팩스로 넣어주실예정. |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음이심하게남.
픽업 거부하셔서 AS 완료하셨으나
AS 받으셔야 할것 같다고 재방문 요청하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 재부팅 증상
안전모드로도 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원나간후 부팅시 블루스크린. os재설치중 블루스크린.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC설치 원하심. 어떤케이블인지는 모르시겠는데 케이블도 없다고 함.
유상안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 오래 사용안하다가 다시 켤때 바로 부팅이 안되는 현상으로 메인보드 3번 교환하였으나
이번에는 사운드가 안됨
메인보드를 다른것으로 바꾸던가 컴퓨터를 환불 받고싶다고 했더니
표준pc를 판매란 용진테크(하드나라)의 환당한 답변
- 메인보드는 디엔컴가서 세박스체로 교환 받아라 그럼 다른제품으로 교환이든지 환불이던지 해주겠다.
- 메인보드 내용물 포장이 뜯어져있어서 직접 교환이나 환물은 안된다 (지네가 뜯고 조립한거잖아!)
- 환불 할려면 디엔컴가서 메인보드 박스쩨 교환해오고
- 케이스 박스체 교환해오고
- 씨피유, 파워 렘 등등다 세것으로 교환해 와라~! 참고로 씨피유는 뜯으면 과환 안되는거로 알고있다 ㅋㅋㅋㅋ
이건 고객을 가지고 놀고 있어요 열받아 돌아가시것네
여기다가 신청하면 다나와에서는 어떻게 해결 해줍니까?
위에 판매자 판매처가 하나도 안나오는데?
판매자 : 용진테크(하드나라) 02-714-8407 입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여러가지 프로그램이 안된다고 하심. 전체적인 점검원하심. -만료안내드림- |
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고객센터 |
울산 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면에서 진행이 안됨 s/w나 주변기기로 인한 장애시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버가 정상적으로 설치가 안됩니다. 방문부탁드릴께요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임중 블루스크린.
s/w 문제시 유상안내해드림.
고객님께서 유료 게임을 하시기때문에 a/s받는기간동안 사용을 못하는거에 대해 불만이 있으심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체/모니터/팩스등 전원불은 정상적으로 들어오나 본체 돌아가는 소리도 안나도 컴퓨터가 작동이 안된다고 하심
s/w 주변기기로 인한 장애일시 유상A/S안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
