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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb앞뒷면 하나씩 인식이 안됨. usb메모리와 마우스 다 안됨. 마우스만 꽂으면 그렇게 됨. 다른자리에 꽂으면 되는데 1~2주정도 흐르면 불량이 됨. 현제는 키보드와 마우스 둘다 마찬가지임. - - s/w 주변기기 문제인경우 과금됨을 안내함. 연락 미리 주시고 일정 잡아주세요.( 15시까지만 근무 하신다고 함.) |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드하고 USB인식안됨
s/w 주변기기 장애일시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운되는증상.블루스크린 - 판매점 접수(하이컴플라자.서신센터) |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 재생시 컴 다운//OS 문제라고 하시고 재설치 안내- 재설치 후에도 동일함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 부팅시 부팅파일 32번이 손상되었다고 나옴. 복구를 해도 동일함. - s/w 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 드라이버를 설치하는 도중에 리부팅을 반복함. - s/w 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불도 들어오고 돌아가는 소리도 나는데 화면에 아무것도 안뜬다고 하심
(밤새 컴퓨터를 켜두고 아침에 재부팅한뒤로 장애 발생되셨다고 함)
s/w 주변기기로 인한 장애일시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 속도가 너무 느려서 서버 다운되는 속도도 많이 느리시다함 -h/w외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQJ074140647.
제해상도를 맞추시면 화면이 깜빡거리신답니다.
처음부팅시 화면이 안뜨고 윈도우 진입후 화면이 뜨신답니다.
그제받으셨답니다.
dvi연결하셨답니다.
다른 모니터로 테스트해보셨답니다.
해상도 설정안되고,부팅화면 안뜨고해서,한번구매하신곳에서 교체를 받으셨고 온라인으로 구매하셨답니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 와우 실행이 안되다가 켜지면 전원이 꺼진다고 하심.
이상해서 윈도우 다시 설치했는데 이제는 제대로 설치 되지도 않는다고 하심.
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안됨 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터 속도가 느려지셨다고 하심-윈도우 재설치 후에도 동일한 증상이 발생되셔서 a/s 요청 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하심.
자세히 점검요망
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치하고 사용하면 블루스크린 뜨는데 리부팅하시면 다시 윈도진입하시고 또 블루스크린 뜸
(PC를 두대 구입하셔서 똑같이 설치 하셨는데도 한대만 이런 증상 나타난다함) - h/w외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
