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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 넣어도 화면 안뜬다고 하심. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 장기 미처리로 인한 재접수건. |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - - s/w 주변기기 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 고주파음이 난다고 하심. 스피커를꽂아도 이어폰을 꽂아도 마찬가지.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감. ram 탈착해보아도 동일. - - - s/w 주변기기 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 흔들리고 하얗게 나온다고 하심
모니터 AS쪽에서 직접 나와서
확인해봤으나 정상이라고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면에 전원키 안켜지며 케이스 뚜껑을 열고 강제 종료를 해야지 된다함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면깜빡인다고함. 사용중.. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 블루스크린 증상 및 윈도 부팅 안되는 증상으로 여러번 a/s받으셨다고 합니다.
판매처로 고객님께서 직접 전화하셨는데.. 판매처에서 PC를 보내라고 하셨다함.
픽업 후 판매처로 배송부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글/엑셀등 문서프로그램 설치요청 - 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧을 하였는데도 사용중 다운이 되고 제부팅을 하면 안전모드 진입이 뜨고 안전모드로 들어가려고 해도 리부팅이 계속됨. - - - s/w 주변기기 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧하시고 OS를 3~4번 재설치 하셨는데도 블루스크린뜸 - s/w 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그래픽을 따로 구매하셨으나
끼우면 작동 안함
토요일(2일) 방문 원하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
