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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 동영상 안나옴
드라이버 설치때 안깔린게 있는것 같다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5063704252
구매하신지 11개월 정도 되셨습니다.
전원버튼이 속으로 들어가서 눌리지가 않는다고 하십니다.
안쪽을 열어봐서 안에 부품이 아예 파손이 된경우면 유상처리가 된다 안내해드렸습니다.
2월14~15일 센터지정하여 픽업.
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고객센터 |
서울 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽불량(모니터를 다른본체에 연결 테스트시 정상) |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램만 설치하면 에러뜬다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB인식불-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAU071406159
구매하신지 10개월 정도 되셨습니다.
액정 클리너로 모니터 닦다가 안으로 스며들어가서 화면 출력이 될때 보인다고 하네요
모니터 오른쪽 하단에.
ㅋㅋㅋㅋ
고객님은 이건 모니터 불량일 가능성이 1%도 없는거냐고 꼭 메모부탁해달라고 하셨어요.
오늘 택배로 보내주실예정.ㅋㅋ |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나옴. 처음에 신호가 없다고 나오다가 윈도우가 시작되는 소리가 나면 주파수범위초과 라고 나옴 |
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가맹점 |
경기 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치불(다른 시디로도 해보았으나 동일증상. 다른 컴퓨터에서는 OS설치가됨) |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
가끔 꺼지나 5분도 안되어서 스스로 전원 나감
파워쪽 전원선 꽂는데가 조금 헐거운거 같다고 하심
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시
출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
가끔 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
전원 껐으나 팬은 돌아갈때가 있음
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음
판매처와의 잔금 문제가 있으신지
판매처 통해서 AS가 안되시는것 같음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 본체에서 삐삐삐 소리가 나고 안켜진다고 함(재부팅을 한번 해야만 부팅이 되신다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 꺼지신다 하심니다.
스팩변경된거있는데요 그래픽카드 8400gs,1g 추가하셨습니다.
점검부탁드리고요. 빠른 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불은 들어오나 화면에 아무것도 안나온다고 하심(본체 돌아가는 소리는 들린다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 과정 중 하드 에러 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-13 |
[A/S처리완료] |
