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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 소리가 잡음이 많이 들린다고 하심
끼워져있는 스피커 외의 다른것을 테스트해봐도 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버 설치가 안된다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임등을 할때 화면이 깨지며 pc가 먹통이 됨. 포멧 하여도 동일함. - - - - s/w 모니터 주변기기 고객과실의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBK065272843
교체받은신 제품인데 모니터 전원은 들어오나 (LED 파란색) 화면무.
불 같은걸로 비춰보시면 희미하게 화면이 보인다고 하십니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을키면 cpu쿨러가 손으로 한번 돌려줘야 돌기시작한다고함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 렉걸리고 인터넷 안되는 증상
인터넷 회선쪽 확인해봤으나 동일증상
윈도우 재설치 해보셨으나 동일증상
재부팅하거나 랜선을 뺐다 끼우면
잠시동안 다시 작동하나 잠시후 다시 안되심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력불(다른본체에 모니터 테스트시 정상구동) |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 고객이 사용하는 컴퓨터가 2대가 있는데 이번에 오마이피씨에서 구입한 컴퓨터가 인터넷이 연결이 되었다가 되지 않았다가 하는 증상이 나타난다고 함. (판매처-택) 만일 인터넷 회선의 문제일 경우에는 기사님 출장비 청구 된다고 안내함. |
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가맹점 |
부산 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. 전원을 처음 켰을때 바로 재부팅되는 증상도있으시다함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리셋키가 안먹히시고 씨디롬에서 씨디인식불. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안되고 계심
공유기에 물려있는 다른 PC에서는 인터넷 잘 작동
해당 PC에 물려있는 공유기 라인 불만 이상하게 깜빡거림
s/w, 주변기기 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 나오자마자 재부팅 증상
토요일(2일) 방문 원하심
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBN065170636.
화면이 하얗게 나오신답니다.
DVI로 연결하셨답니다.
2007년 3월에 구입하셨답니다.
31일에 기사님 방문 &픽업. 증상확인후 설이후에 처리된다고 말씀드렸습니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 새로 받으셨으나
기스 많이 나고 새것같은 느낌도 안든다고 하심
LCD창 같은데에 보호필름 같은것도 안붙어있었다고 하심
판매처와 연락해보셨고 기사님께서
확인하신 후 본체 교체를 한다고 하심 |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이 안돼여크래픽문제라며
드라이버깔리다가중도에종료됨 |
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홈페이지 |
울산 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 오류메세지 . 포맷해도 마찬가지 -만료안내드림- |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
