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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드 교체건(판매처와 통화완료됨)-가맹점접수 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 나가버리신다고함 - s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 배송 받으셨는데 키보드 인식이 안된다고 함.
다른 키보드로 교체해도 인식 불.
이상없거나, s/w 및 주변기기 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 HDD 인식에 문제가 있음(태길) 1차 부팅시 HDD 인식을 하지 못하고(CMOS에도 인식이 안되어 있음) 2차 부팅시에는 정상작동 함(CMOS에는 잡혀 있음) 지금 고객이 증상확인을 위해 컴퓨터를 회사에 가져간 상황.. AS대리점 선정하실 때, 고객이 as처리 받을 수 있는 지역을 여쭤 봐야 함.. 회사에서 처리할 지 집에서 처리할지//집은 = 경기 광명시 노온사동 376-8 // 회사는 광명시 광명소방서 119구조대 // 반드시 확인할 것 |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다가 바탕화면까지 진입이 안되고 최근에 소프트웨어나 하드웨어 장치변경이 원인일 수 있습니다라는 문구가나온다고함
서팩2를 업데이트 받고 부팅이 안되신다고함 -s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 배젤이 파손되어 떨어져있다고 함. 게임중 그래픽 깨짐증상도 있다고 함
고객과실 및 s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5064602902.
DVI안됨.
작년 초쯤에(5월쯤??) 구매하셨답니다.
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고객센터 |
광주 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 설치를 하시고 연결을 잘못하셨는지 바탕화면에 아이콘도 안뜨신다고함 - s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감/부팅안됨(전원불은 들어온다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5063904309.
화면은 안나오시고 무지갯빛이 도신답니다.
판매처이시랍니다.
오늘 직접 올려주신답니다.
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고객센터 |
대구 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QC9072622004.
전원램프는 파란색,화면무.
작년 10월에 구매하셨습니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 첨부파일 다운로드가 안된다고 하심,한글프로그램이 없다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜. 그래픽, 사운드 . 안된다고 함... 인근 a/s센터에서 점검 받아보셨다고 함.
드라이버 설치 안하신듯.. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 들어가는 뚜껑이 깨져서 교체 받길 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U070503102.
아웃 오브 레인지.
작년 3월쯤 구매하셨답니다.
대체모니터 필요하시답니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-15 |
[A/S처리완료] |
