 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] usb인식이 계속뜸. usb를 연결 안해도 나오심. 간혈적으로 본체를 껏다가 키면 화면무감 증세가 있음. 다시 켜면 작동됨. - - s/w 고객과실 모니터 주변기기 불량의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스스로 부팅되고 다운되고 꺼짐
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 흐리고 번져서 나온다고 하심(해상도 조절하셔도 동일함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 노이즈가 심하다고 하십니다 어댑터/케이블 점검바라며 방문전 대체모니터 필요하오니 갖고 나가시길 바랍니다
제품이상일시에는 제조사로 입고 바랍니다 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운으로 판매점으로 픽업해주세요 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안되신다고함(다른 키보드로 테스트 연결해도 동일증상) |
|
고객센터 |
인천 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 약 3주전부터 부팅되다가 꺼지는 증상 발생됨. - - s/w 고객과실 모니터 주변기기 불량의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중전원이 꺼지더니 바로 다시 킬려고 하면 켜지는 소리만 나고 다시 꺼진다고함.속도도 많이 느리시다고함
-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 전원을 껏다가 켜면 들어오기도 함. - - s/w 고객과실 모니터 주변기기 불량의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 용산테크 판매처 접수
COM 포트 작동 안한다고 하심
주변기기 문제나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸다고 하심 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 종료현상이 있고 부팅하자마자 종료 될때도 있고 어쩔땐 정상구동 될때도 있다고함(OS설치를 몇번씩 해도 동일하다고함)
-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 흐릿하게 나오고 OS 상태도 안좋은듯 하다고 하심-기간만료고객 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 나온다고 함. 포맷 여러번해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] P/S2 키보드 마우스 인식 못함
다른 키보드 마우스를 끼워봐도 동일증상
USB 키보드는 인식 한다고 하심
키보드 등 주변기기 문제시,
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
대구 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로딩화면까지 나오고 멈추기도 하고 검사화면이 나오기도 한다고 함. 하드디스크 오류도 발생됨. - - s/w 고객과실 모니터 주변기기 불량의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시에 리부팅 증상 발생. - - s/w 고객과실 모니터 주변기기 불량의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
