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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 딱딱딱~소리가 나면서 전원을 켜고 음악CD를 들으면 꺼져버리신다고함 - |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 감상중 다운 증상
이후 윈도우 부팅 불가
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음심하다고 하심(처음 초반에만 심하고 바탕화면이 뜨면 괜찮다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 과정중에서 boot from cd... 메시지 나올때 키보드 엔터를 치면 인식이 안되신다고함
(다른 키보드 이용해도 동일증상)-s/w외 주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 쿨러에서 소음이 심하게 난다고 하심-고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 화면 무감 증상
s/w, 모니터 등 주변기기 문제시
유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U070501319
구매하신지 6개월 조금 넘으신걸로 기억하십니다.
증상 보인지 한달 정도 됨.
빨간빛이 돈다 함.화면에 떨림증상보이고 ,화면이 깜빡인다함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검 요망. 실사용자분이 접수하신게 아니라서 자세한 증상은 모르겠다고 함
만료고객 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되시는데 모니터출력이 안되신다고함-s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 OS 인식이 되다 안되다 하더니 현재는 종료도 안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 다운 증상(동일증상이라고 하시네요) |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QC9070405862
강화유리제품입니다.
구매하신지 9개월 정도 되셨습니다.
화면 좌측에 세로줄 한줄이 보인다 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드쪽 PCI슬롯 불량으로 보입니다.
고객께서 직접 구매하신 TV수신 카드가
컴아라에서 구매한 PC에는 인식이 안되며,
다른 PC 장착시에는 인식이 된다고 합니다.
금일 중으로 고객님께 연락후 A/S 진행에 대해 설명 좀 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 관련 고장증상입니다./하드웨어 아닐 경우 유상청구 안내요청 |
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가맹점 |
대전 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키고 바탕화면에서 아이콘 클릭을 하시면 꺼져버리신다고함-s/w외주변기기.과실등 안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 바로 전원 나감
가끔 켜져도 3분만에 꺼진다고 하심
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영어로만 나오고 아무것도 안된다고하심...
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가맹점 |
광주 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQT07402209
구매하신지 7개월 되셨습니다.
켜졌다가 1~2초 있다가 전원무.키면 다시 들어왔다가 들어오고,반복되다가 지금은 전원무., |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드/마우스 인식을 못하신다고함(다른 마우스/키보드 인식안된다고함)-s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
