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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 상단이 빨리 뜨거워진다고 하심
사용중 다운되거나 전원 꺼진다고 하심
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - s/w 고객과실 모니터불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때 이상한에러 드며 안전모드로만 부팅됨
포맷후 윈도우 다시설치해도 똑같은 증상
그래픽카드 드라이브만 설치하면 에러 메세지뜨며 안전모드로 부팅
윈도우에서 진단 내린결과 그래픽 카드 이상으로 나옴
보험번호 있는데 아직처리중이라 나몸(23일 as받음)
번호:11751306 패스:GZAA77
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홈페이지 |
경기 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임을 하는 도중
General protection fault 라는 메세지의 오류가 뜸 |
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홈페이지 |
경북 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됩니다.
표준모드와 안전모드 선택하면만 나오고
선택을 해도 이 현상만 반복될 뿐입니다.
그전에 몇차례 블루스크린 현상이 생기곤 했습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 저번에도 컴퓨터 멈춤 현상 때문에 수리를 받았습니다
컴퓨터를 하다보면 컴퓨터가 멈춥니다
마우스 키보드 다 안먹습니다
컨트롤 알트 딜리트 눌러도 안뜹니다..
그와 같은 증상으로 저번에도 수리를 받으려고 맡겼는데
3일간 켜두셔도 안잡히신다고 하시더군요..
그래서 혹시 모르니 파워 갈아주신다고 하셔서 파워 갈았습니다
그 후로 한 3주~한달 정도 뒤에 또 멈추더군요..
악성 바이러스나 불필요 한것 때문인가 해서 바이러스도 잡아봤고
몇개는 치료도 했는데 똑같습니다..
그래서 바이용산에 문의 하였더니
메인보드나 CPU문제 아니면
하드 디스크 문제
아니면 쿨러문제 라고 하시더군요
쿨러는 잘 돌아 갑니다 바람 시원할정도로..
그러나 하드 디스크나 메인보드.. CPU는 어떻게 볼줄 몰라서
확인이 불가능 합니다..
이번에 한번 제대로 봐주셨으면 합니다.. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나와요
셋팅은 전부 올바르게 했는데 아무래도 소리는 안나오네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드에 문제가 있는 것 같습니다. 앞의 사운드잭에 잭을 꽂으면
컴이 이상이 생깁니다. 그리고 네이버폰, 스카이프로 전화할시 음이 끊어지고 말이 끊김현상이 있습니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] MBR Error 3
가만히 있다가도 블루스크린도 뜨고요
하드디스크에 문제가 있지 않을까 생각됩니다.
Acronis로 복구 기능 해도 안됩니다. 작동 자체가 안되네요.
레지스트리에도 문제가 있는것 같구요
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홈페이지 |
강원 |
2008-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 전원 공급하는 콘센트 피복이 터져있습니다. 전기적인 문제인 것 같습니다. 일단 모니터는 안켜지구요, 본체는 키면 돌아갑니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지포스 8400GS 에서 소음이 심한데 정상인지 확인 부탁합니다. 019-456-2589 |
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홈페이지 |
대전 |
2008-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC판넬에 부착되어 있는 온도센서에 끌짜및 버튼(down)이 눌러지지않음.
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 종료 시키면 전원 꺼진후 조금있다가 자동으로 켜진답니다. |
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가맹점 |
전남 |
2008-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번에도 전원에 문제가 있어 AS를 한번 신청하여 보고갔었는데, 이번에는 전원이 아예 안들어오고 있습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오 드라이버를 가지고 있는 씨디로 설치 시도 하였으나 드라이버 설치가 않됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 교환을 원합니다. 새컴퓨터인데 계속 다운됩니다. 새것으로 교환을 원합니다.전화를 안받아서 부득이 as신청란에 올립니다. 교환해 주십시요. 1시간에 세, 네번씩 다운되서 컴퓨터를 못쓰겠습니다. 자료 다날라갔구요. 빨리 교환바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 (입고된 상황입니다. 접수처에 배정해 주세요 - 듀얼정보통신) |
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가맹점 |
충북 |
2008-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽 깨짐 현상(입고된 상황입니다. 접수처에 배정해 주세요-듀얼정보통신) |
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가맹점 |
충북 |
2008-03-29 |
[A/S처리완료] |
