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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전면 usb 인식 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 디스크 인식이 안되는 경우가 있고 잡힐때는 사용도중 리부팅이 됨 동일 증상이라고 하심. 디바이스에서 하드를 못잡는 경우가 있음. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나온다고하심. 돋보기?란 프로그램이 게속 뜬다고 하심. 소음도 심하다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 제대로 안움직이고 인터넷도 잘 안됨. 인터넷 기사님이 출장하였는데 본체 문제라고 했다심. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기 인터넷 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체무감 금일 설치대행중 무감으로 입고건 |
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가맹점 |
경남 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. 소프트웨어유상안내하기전에 연라끊어버리심. 방문전 꼭!! 유상안내먼저부탁드립니다! |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 1~2초 까만화면으로 된다고 하심.
저번에 그래픽카드 교체 받으셨다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 pc비프음이 나면서 키보드,마우스는 작동안되고, 저절로 자판이 눌러지듯이 물약을 먹는다고함..
s/w 문제시 유상안내함.
판매처 폐업으로 인해 a/s지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상안내함
2대 동일증상이라고 함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 pc비프음이 나면서 키보드,마우스는 작동안되고, 저절로 자판이 눌러지듯이 물약을 먹는다고함..
s/w 문제시 유상안내함.
판매처 폐업으로 인해 a/s지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모뎀에 계속 빨간불이 들어옴. 많이 튕긴다고 함. - - s/w 인터넷 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용도중 끊기고 멈춤증상 발생. - - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 나간다고 함. 메인보드 제조사(제이씨현)와 통화를 했는데 내장그래픽의 문제라고 하셨다고 함.
점검요망. |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바로 전날까지는 전원에 이상은 없었지만 그다음날 전원을 킬려고 하니 전원이 안들어옵니다.혹시나 해서 다른 전원선 다른 곳에서 전원을 켜봤으나 똑같은 현상입니다.
아무래도 파워쪽의 이상이 아닌가 싶네요. |
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홈페이지 |
충북 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os작업오류 발생시 재부팅을 시도해도 (ctrl+ alt+ del) 를 눌러도 안됨. 정품 있으시다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생.
자세히 점검해주시고요~
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 사운드 불량. 전면은 가능함. 카드 리더기 작동 안됨. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
