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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 속도 느림
익스플로러 창 하나 닫을때 전부 닫힘
USB 장치 끼우면 아이콘이 생긴다고 하심
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
제주 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 마우스 키보드작동불, 램프도 꺼져있다고 하심. -만료안내드림- |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안뜨신다고 하십니다.
(노시그날)
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가맹점 |
인천 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쓰기지연실패 메시지가 뜨길래 OS설치를 할려고 해도 안된다고함-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. s/w 문제시 유상안내함
목요일 방문 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 신호없음이 뜨길래 케이블 뺏다가 꽂고 그래도 모니터에 신호없음이 뜨고 모니터 출력이 가끔 되면 신호없음이 뜬다고함
-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토스트 케이스 사용중 안쪽으로 CD가 들어가버렸다고 하심
해당건 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
제주 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] system down (pc가 남구에 있습니다. 남구센터로 접수요망) |
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가맹점 |
울산 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상이 안나온다고 함........ |
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가맹점 |
부산 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 파워 나가는 소리가 나며 느려짐. - - s/w 고객과실 주변기기문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 교체 받으셨음. 고주파음 난다고 함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 처음 받았을때 화면이 일그러지는현상이 있었지만 그래픽카드를 바꾸니 없어졌다고하심. 녹색불량화소는 여전히 남아있다고 하심.
[대원 입고 요망] |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 서버리는 증상. - - s/w 고객과실 주변기기문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD드라이버가 안잡혀있으시다고함(오류가 계속 뜬다고함)-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 정지되어 있다고 함. - 과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 바로 나간다고 하심(아이프로컴 판매처접수)-고객과실시 판매처(담당자:양건목)로 먼저 연락달라고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-31 |
[A/S처리완료] |
