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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 웹캠 사용시 상대방에게 지직거리는 소리가 많이 발생
다른 컴퓨터에서 해당 웹캠 사용시 정상작동
s/w, 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임 하시는데 게임접속후 좀 지나면 렉이 생기면서 게임이 튕긴다고 하심,블루스크린도 뜬다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오나 윈도우 부팅안됨(화면에 아무것도 안뜨고 본체를 살짝 눕힌다거나 한참 꺼두고 켜면 되실때도 있다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실의 경우 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한차례 수리후 마우스고장으로 한번도 사용하지 않다 마우스교체후 사용하려하니 모니터에 신호없슴이라고 뜨면서 까매집니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 로고 화면에서 다운
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염이 심해서 포멧하고 싶다고 하심-유상안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
전원은 켜지나 화면 무감이라고 접수 오셨다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 네트워크 설정등 설치건 문의 - 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘 안되고, 부팅되면 다운되거나 오류난다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워팬이 안돈다고 하심,OS 정상설치 되었으나 부팅시 윈도우까지 진행이 안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬 씨디인식불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷하시다가 커서만 움직이면 창이 닫힌다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은다운 / s/w이상시 유상청구 안내 |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. 인터넷 기사님이 방문 하셨는데 랜카드에 문제가있다고 하셨다고 함.
공유기로 연결하셨다고 함. 공유기 문제 및 sw 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 CD 인식안됨(OS 설치는 정상적으로 설치 되셨다고 함)-주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-01 |
[A/S처리완료] |
