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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] usb오류로 부팅불가 메세지 발생. usb단자는 다 비어있음. 주변기기 ps2임. - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안들어온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원안들어 온다고 하심(모니터 전원은 들어온다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 본체소음 심하다고 하심(부팅된 후에는 소리 안난다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오전을 사용을 할려고 하니 퍽 소리나서 꺼지더니 한참지난후에 켜니까 켜지더니 화면창이 끊어지면서 움직이다가 껏다가켜니
본체 전원 모니터 전원은 들어오는데 모니터 출력이 안되신다고함-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워가 안켜진다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 측면의 나사가 안빠지신다고 하십니다.
아무래도 케이스 교체건이 될듯합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PS/2 단자가 인식을 못합니다. 키보드하고 마우스가 작동을 안해 제품 문제인지 알고 새로 구입했는데도 작동을 안합니다. 이런 경우 유상으로 들어가나요? 주변기기는 아니니깐 무상같은데... |
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홈페이지 |
부산 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 인식이 안된다고 하심/인식이 되서 부팅이 되면 커널데이터 에러 뜬다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송 받으시고 사운드드라이버 설치하셧으나 소리가 안나온다고 하심(다른 스피커와 교체해보셔도 동일함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
제주 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치가 들어가서 나오지 않으신다고합니다(전에 증상이랑 동일하시다고합니다) |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러 뜬다고 하심(컴퓨터 본체가 전원이 안꺼지다가 퍽 소리가 났다고 하심,스파크 나셨다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
이후 윈도우 부팅 불가
안전모드로도 부팅 안됨
윈도우 재설치후 3일만에 동일증상 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되고 재부팅한 뒤에도 첫 화면만 뜨고 진행이 안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 윈도우 바탕화면 들어갔다가 인터넷 연결되는 순간 재부팅 되면서 파란화면에 에러 메시지 뜨고 재부팅 되는 증상이 반복
-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 에서 전기흐르는 소리가 난다고 하십니다 . 스피커및 케이블 점검부탁 드리며 학원이라서
대체모니터가 꼭 필요하오니 방문전 확인후 대체모니터 갖고 나가 주세요
제조사 모니터 이상 일시에는 제조사로 입고 바랍니다 .
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고객센터 |
부산 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
