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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 마우스가 인식이 안된다고 하심. 보드문제라고하심. - 판매처접수. 방문전 증상다시한번 확인, 주변기기유상안내부탁드립니다~ |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q95070205652
3/17일날 접수하셔서 수리받은 후에 이런 증상 보인다함.
구매하신지 1년은 넘었습니다.
PC에서 최적해상도 지원은 하는데 모니터에서 인식을 못한다함.
다른 PC에 연결 해도 똑같다함.
불규칙적으로 세로선이 오른쪽이 보인다고함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. os설치안된다고 하심. 하드디스크가 나갔다고 하심..-동일증상재접수- 판매처에서 본체 픽업해서 올려달라고 하셨다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워를 켜면 계속 재부팅 된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 검색을 하고 사이트 접속을 하면 팝업창이 뜨는데 닫기만 하면 동일한 사이트가 같이 닫혀 버리신다고함
-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켰을때 부팅이 안되고 delete 눌러도 CMOS설정화면도 안들어간다고함 -기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 usb에 뭐만꽂으면 전원나감증상. os설치도 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 하심
모니터는 다른본체에 연결하시어 화면이 정상출력됨을 확인함
비디오카드가 약간 떠 있을가능성이 있습니다 점검후 판매점 A/S담당자를 찾아주세요 빠른연락부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘 안꺼진다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드/마우스 인식이 안되신다고함(다른 키보드/마우스 해도 인식이 안된다고함...현재 마우스는 USB용으로 사서 장착하여 쓰고 계신다고함)
-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 꺼지고 그래픽카드에 문제가 있는듯 하다고 하심-판매처 접수(방문 출장전 유상안내 다시 한번 부탁드립니다.) |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [AS불가업체] 유선랜카드불량으로 접수되었습니다 거셔서 확인해보신후 기계젹불량은 저희트리븐으로 입고시켜주시길 바랍니다 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 데카론 실행시 멈추거나 재부팅 된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 가 작동이 안되다고 하심. 방문전 충분한 안내 부탁드립니다.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림.. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹상에서 나오는 라디오 녹음이 안된다고 하심. 전에 쓰던컴퓨터는 됬었다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식이 잘안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
