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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] QRA075121038.
밝기를 100에서 아래로 내리면 지잉하는 소리가 나신답니다.38정도까지 하시면 소리가 안나신답니다.
지난주 토욜날 구매 하셨답니다.
영수증 팩스로 넣어주신답니다.
토욜날 오전에 방문 희망하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 진행안됨(어쩌다 한번 부팅이 된다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피망 하이로우/카트 실행하시면 다운되시는 증상이 잦아서 OS재설치도 해보았으나 동일 증상 나타난다고함
재부팅을 하고 나면 웅~ 하면서 소음이 굉장히 크게 괴음처럼 난다고함-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
RPM이 안올라간다고 하심
정상소음, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안잡힌다고 하심. 방문전 증상확인해주시고 방문부탁드립니다~-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 게속 리부팅증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운되는 증상이 잦아서 포멧하고 OS 재설치 과정중에서도 다운이 되었으나
설치는 우여곡절끝에 설치를 하였어도 다운이 자주 일어난다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 USB 인식 안됨- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 아시는 쪽에서 하드 불량인거 같다고 합니다. 윈도우 설치하려고
하는중에 cd인식 못하고 넘어 간다고 합니다.
점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 새로운 제품 수령후 윈도우 설치도중 전원이 들어오지 않는 증상 발생하였습니다.
전원 스위치를 켜게되면 3초후 전원이 나가는 증상도 발생하며
소비자의 의도와는 다르게 전원이 들어왔다 나갔다 하는 증상도 발생됩니다.
현재 소비자는 근무지에 있으며 자택에 가족이 있는것으로 확인되며
기사님이 소비자에게 가급적 빨리 전화주시고 방문하시어 불량증상 확인후
소비자분과 내용확인바랍니다.
가급적이면 빠른 사후서비스를 요구하고 계신 고객님입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임(피파/프리스타일)실행만 하시면 멈춰버리신다고함- 기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님깨서 윈도우 설치중 에러가 떠서 주변 고객 가게에서 램 불량이라고 하셨다고
전화 왔습니다. 램 요청해주세요 |
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가맹점 |
경북 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 드라이버 설정 다 하셨는데 안되신다고함.본체랑 인터넷 선 연결 불이 안들어 온다고하네요-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이라고 합니다.
통화로 모니터 연결까지 확인했습니다.
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가맹점 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U0711103559.
아웃오브레인지.강화유리 제품이시랍니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
