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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디스크 에러 뜬다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 마우스가 멈췄다가 되었다가 한다고 하심
s/w, 마우스 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
광주 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오다가 꺼짐. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 관리소홀로 인한 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마스터 슬레이브 체크가 논으로 나오며 부팅불가. - - - 만료 안내됨.. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리카드 불량이라고 하심(사용도중 전원 꺼지더니 부팅도 안되고 파란화면 뜬다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 포멧후 그래픽 드라이버 설치도중 재부팅된뒤 부팅안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적 전원이 켜젔다 꺼졌다 하는 증상 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 모니터와 키보드, 마우스 등을 인식하지 못해요.. 모니터가 켜지기는 하는데 본체랑 인식을 못하면서 no signal 뜨고 꺼지구요..키보드는 아예 인식이 안됩니다, |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐현상이 있고 전원을 다시 킬려고 하면 구동이 안되어서 케이블을 다뺏다가 꼽고 하면 정상 부팅 되다가도 또 꺼지고..
이런 증상이 반복적으로 나온다고 하며 사용도중 모니터가 갑자기 신호없음으로 나오면 케이블을 뺏다가 꽂고 뺏다가 꽂고를 반복해도
접촉이 잘 안되는지 이상하시다고함-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 대리점 접수- 두리컴넷
usb 포트만 연결하면 다운된다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 두리컴넷
usb 포트만 연결하면 다운된다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 할려고 하니 안되신다고함(COMS설정도 잡으셨고 다른 윈도CD로도 해보았으나 설치가 안되신다고하네요)
-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬이 거의 안돈다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
모니터 등 주변기기 문제나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐현상이 자주 일어나신다고함 -기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM 안열린다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다가 말다함. cmos 베터리 로우 발생.... 동일증상으로 계속 제접수 민원있음. 모아정보로 배정해주세요~ 해피콜중 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
