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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 교체 해봐도 안나온다고 함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB인식실패로나옴-다모컴으로 부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 그래픽드라이버설치하고 해상도 조정만 하시면 재부팅된다고 하심
윈도우 설치또한 몇차례해보셨다고 합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스가 인식이 안된다고 하심
점검후 판매점으로 픽업해주세요
고객님방문 5일 오전11시까지 방문해달라고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하시면 모니터출력이 안되신다고함-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 다운받고 나서 속도가 너무 느려지셨다고 하심(인터넷 넘어가는 속도가 느리다고 함,부팅속도는 괜찮다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점으로 선출고 요청을 하실꺼라고 하네요-가맹점 접수(안산원곡센터/하이컴닥터) |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수- 컴퓨터119 대리점과 연락하셨다고 함.
컴퓨터 부팅시 삐삐 소리가 나면서 꺼진다고 함 / 최대한 빠른 방문 요망 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - s/w 고객과실 모니터 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. 연락 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 모니터출력이 안되신다고함-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 플스3와 HDMI단자,DVI단자 둘다 연결했는데 화면이 안나옴. 블렉아웃현상 일어남. 예전에 픽업받아서 수리를 했었는데 보드를 교체했었음. [대체모니터 요청] |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - s/w 고객과실 모니터 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 블루스크린 뜬다고 하심
다른 설치시디로 재설치 하심을 권해드림 그런데 여러가지 설치시디로 설치해보셨다고 함
빠른 방문 원하심 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시부터 화면이 깨진다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
다른 모니터 끼워도 동일증상
s/w, 모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
016 번호로 통화하시고 안내 부탁드리고
출장시에는 010 번호로 연락후 방문 요망 |
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고객센터 |
울산 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 바탕화면까지 부팅진행 안되고 안전모드 선택창뜬다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 체크라고 해서 에러 뜬다고함-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치하는 과정에서도 다운증상이 보이더니 그냥 진행했더니 지금은 부팅하고 1분정도만 지나면 다운된다고함
-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
