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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워 팬 안돌아감
사용중 열이 많이 나면 전원 나감
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에 512램이 있음에도 256으로 잡힘.
확인 요함. |
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가맹점 |
전북 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제가 있어서 하드디스크 용산에서 직접교체했는데 또 깨진?다고 하심. 방문전 증상상담다시한번 부탁드립니다~-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 5시간정도면 탄냄새가 나며 재부팅이 됨. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 관리소홀로 인한 불량의 경우 과금됨을 안내함. 직접 내방 하시겠다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면은 뜨는데 윈도화면 나올때쯤 모니터 전원이 꺼져버리신다고함(다른 본체에 모니터 연결시 정상작동)
-기기적 불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 및 블루스크린 뜹니다..
(추신) 컴퓨터병원김천으로 접수바랍니다.. |
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가맹점 |
경북 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안되신다고함 - 기기적 불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험건] PC전원무 증상 빠른연락요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QTS073304092.
화면이 빨갛답니다.강화유리제품 이시랍니다.
구매하신지 2~3개월정도 되셨습니다.
DVI연결하셨답니다.
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고객센터 |
광주 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5072551415
강화유리제품입니다.
올해 1월에 판매하셨습니다.
화면무. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 선을 꽂아도 불이 안들어옴. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 관리소홀로 인한 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 멈춰서 안움직이신다고함 -기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨지는 증상으로 판매점으로 당일 픽업부탁드립니다 |
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가맹점 |
충북 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-r 기능을 사용하려고 공cd를 넣었는데 인식이 안된다고 함.
s/w 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식불가. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 관리소홀로 인한 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오신다고함 .입력신호없음 뜨고 재부팅 할때도 리셋 버튼 누르면 재부팅이 안되신다고함
-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켜두고 자리를 비우셨는데 전원이 꺼져있고 그뒤로 부팅이 안된다고 하심(타는 냄새가 나셔서 랜카드를 한개를 빼두셨다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음 크다고 하심. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 관리소홀로 인한 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QB9070104140
구매하신지 1년 지나셨습니다.
백화현상.lcd 전원을 키지않아도 하얗게 되있다함.(전기만 들어가도)
작년 8월말에 a/s 한번 받으셨는데 제품 보니까 액정 바로 밑에부분 테이프로 고정되있다함.우리쪽에서 그렇게 보냈었다고..
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
