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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 블루스크린 발생하는데 잠깐 나왔다 재부팅됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
인천 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그래픽카드가 인식을 못한다고함.화면 안나옴.(내장형 그래픽카드로 장착해서 지금 사용 하고계심)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용 중에 갑자기 도스 화면으로 바뀌면서 화면무.
고스트에서도 먹히지가 않는다고 함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] tv수신카드문제로 7월에도 as를 받으셨다고 합니다. 현재, tv수신카드 화면이 안나와서, 프로그램 삭제후 재설치 하려고 하셨는데, 윈도우 부팅이 안되신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 사용중 화면 안나옴(30분정도 사용하면 증상이 나타남)
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 삐삐삐 비프음 나온다고 하심. 그래픽카드 탈부착 해보셨는데, 어제는 잘되시다가, 오늘 동일증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/다른모니터연결시동일/유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 사용하다가 안전모드에서 바뀌지가 않다고 함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 이후 재부팅하면 부팅이 안된다고함/모니터에 신호없음확인됨/lcd창에 /하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
대전 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 화면이 뜰때가 있고 안뜰때가 있다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / 윈도우 설치도 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
전북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양게임을하면 컴퓨터가 다운되거나 재부팅된다고 합니다.
CMOS채크시 아이들시 52도 푸롤드시 87도까지 CPU온도가 올라간다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면usb포트가 작동이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총2대 컴퓨터 사용중 약5분 지나면 재부팅 되는 증상있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 인터넷은 다되고 게임만 실행하면 블루스크인인가? 그게 뜨고 바이러스 치료하고 나서는 안뜨는데 또 게임은 도중에 실행이안되고 꺼져요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총2대 컴퓨터 사용중 약5분 지나면 재부팅 되는 증상있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(와우)하다가 블루스크린 발생하며 다운된다고함.
(로우 포맷이나 빠른 포맷 다 해보셨다함)포맷한후
부팅시에 disk read error라고 뜬다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
