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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진 후 화면 무감.
고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 램/그래픽 탈착해보셔도 동일하다고 함.
모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. os재설치 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고 화면 뜨고 재부팅이 된다고함.(블루스크린발생한다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 (입고된 상황입니다. 접수처 안휘돈 기사로 배정해주세요 - 듀얼정보 통신 안휘돈 기사) |
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가맹점 |
충북 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나왔다 안나왔다 하심 , 입고된 상황입니다. 접수처 안휘돈 기사로 배정해주세요 - 듀얼정보 통신 안휘돈 기사 |
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가맹점 |
충북 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤. 고객 제접수 요청. 판매처로 문의주심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 잘 안켜지거나, 살짝 건드리면 꺼진다고 함.
cd-rom인식이 안됨. cmos상에서도 안잡힘., |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식되지않아 부팅되지않는증상 발생으로 서비스요청하셧습니다 -PC월드접수. |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 하드에러라고 뜨며 블루스크린 발생,포맷하고 깔아도 안된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청함/유상처리됨안내/꼭 전화먼저 부탁드립니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스프링식으로 되있는 전원스위치 불량.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 1분-2분후 전원자동꺼짐/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이나 게임중 화면멈추면서 블루스크린확인됨.여러번 윈도우설치해봤다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
울산 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린 발생하면서 꺼져버린다고함.그 후부턴 부팅이 안됨.
포맷을 하면 정상적으로 사용되나 1주일지나면 다시 동일증상 발생.(다섯번정도 포맷 하셨다고함)
이전 접수한 내용 확인, 하드웨어 이외 유상안내함.(지금은 포맷해도 1주일도 안된다고함) |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
