 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 구입 후 1일 정도는 정상적으로 사운드가 나왔었으나 근래에들어 사운드가 작아졌다 커지다 했엇는데 지금은 거의 사운드 안나온다고 하십니다.
하드웨어 이상 이외 문제에 대해서는 유상 청구 가능성 있음 통보했습니다.
＊실사용자 주소가 구입자와 다릅니다.
서울시 강남구 논현동 156-8번지 비공삼호 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 고장, 교체하여야함 - 대리점 접수 |
|
가맹점 |
경북 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에 램 2개 꽂으면 부팅 이 안됨 / 하나만 꽂으면 부팅이 된다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하드 소음이 너무 심합니다.
얼마전에 집 근처 수리점에 들고 갔더니 쿨러에 기름칠 해주면서
이제 안날꺼라고 했었는데,,
전혀 고쳐지지 않았습니다.
컴퓨터 켤 떄는 심하지 않은데 켜고 5분만 사용하면 소리가 완전 커집니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 출력 불가능, 그래픽카드문제 인것 같습니다....
빨리 핸드폰 으로 연락주세요 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입하신지 얼마 안되셨는데, 사용중 블루스크린이 뜬다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 종료 누르면 블루스크린 발생함 / 윈도우 재설치 안내 했으나 방문요청함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중 블루스크린. os재설치를 하려해도 설치가 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이어폰을 본체뒷쪽에서 꽂아야만 들려요 |
|
홈페이지 |
충남 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 윈도우도 설치가 안된다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불량/유상처리됨/방문전 휴대폰선연락꼭 부탁드립니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면뜨나 아이콘이 안뜸/보험만료로 유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 고객분 외부 상태 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 떨림 / 모니터는 확인 하셧다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전남 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품 신호 없음 출력. 상담원의 안내에 따라 설정 변경과
홈페이지에 있는 설정 방법도 수차례 확인하였고,
케이블 및 연결기기 노트북 설정과 노트북 업체에 문의하여 설정 다 확인 하였으나, 블루스크린 변화 없음. 점검 요청.
s/n PD28601149SU0. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜고1분도안되서멈춰버려요 윈도우를다시깔아도똑같아요 컴퓨터 산지네달짼데 이번에도 똑같은증상으로 안되요 벌서 3번째같은걸로as받는거구요 이전에고춰줘도 단운되는건마찬가지에요 다운되는시기가 점점빨라지다가 이제는 켜고 1분도안되서 키도안먹고 아에안되요 오늘아침부터 전화걸었는데 연결이안되서 이렇게글남겨요 보험스티커붙여져있구요 이금일하는곳이라번호를몰라서 못적었어요 컴퓨터 번호8자리는 11753605에요
이전에as는 부산에있을때받았는데 얼마전에서울올라왔습니다 |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 문제가 있는것 같습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬 작동안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-30 |
[A/S처리완료] |
