 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터화면불/하드웨어외 유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 26대 중 2대 사용안됨 한대는 화면 안나옴 현장에 없으셔서 램카드 재 장착 어려움/ 한대는 파워가 바로 꺼진다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 윈도우 시스템 오류가 나길래 윈도우 설치 하려 cd 넣고 진행하려했더니 디스크 쪽에 문제있다라는 메세지가 뜬다고 함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 26대 중 2대 사용안됨 한대는 화면 안나옴 현장에 없으셔서 램카드 재 장착 어려움/ 한대는 파워가 바로 꺼진다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불/인터넷회선상 문제가 없다고함/보험만료-유상처리됨안내/휴대폰선연락요청합니다, |
|
고객센터 |
부산 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
|
고객센터 |
울산 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원은 들어오나 화면에 아무것도 나오지 않는다고 하심.
실제 접수자:서울거주 따님/유재윤/010-8897-1957/비용이 나오면 따님이 부담할 예정.
* 중요한 고객이니 신경써서 처리해 주시길 부탁드립니다. *
|
|
고객센터 |
대전 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되어서 가까운데맡겼더니 하드가 나간거 같다라고 했다함.(업체에 맡기기 전에 직접 윈도우 설치 시도하나 cd 넣고 하던 도중 튕긴다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워케이블과 슬림케이스 내의 연장 파워단자가 타서 눌러붙어버렸음.
파워자체의 고장유무는 판단 불가.
* 중요한 고객이니 신경써서 처리해 주시길 부탁드립니다. *
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 인식 안된다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 동일증상 재접 수 하셨습니다. -양천센타접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깜박임 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안된다고 하십니다. cd넣고 재설치 하려해도 cd인식 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 절전모드라고 하여 모니터가 안켜지는 현상이 있다.
어떤때는 되었다가 어떤때는 안된다. |
|
홈페이지 |
강원 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러소음이 남..기사분배정하여 점검부탁드립니다.
그래픽카드 교체진행 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다(램건들면 되는데 하루만지나면 다시 안됩니다) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안됩니다..
모니터 화면도 안뜨고요 |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 금방 꺼지고 켜지는게 반복됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 전원이 OFF 되었습니다.
다시 작동을 위해 전원 스위치를 눌러보아도 작동이 되지 않습니다.
파워서플라이 이상인 것 같습니다. 최대한 빨리 A/S 해주시면 감사하겠습니다. |
|
홈페이지 |
대구 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체모니터가 필요한지 물어보시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
