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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] CPU쿨러 휨
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 업데이트 이후 윈도우 부팅이 안되는 상황
중요 데이타 때문에 윈도우 재설치를 바로 할수 없다고함
바탕화면에 자료들 백업요청/비용 발행하는점 안내했습니다.
정확한 비용 안내바랍니다. |
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가맹점 |
경상 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] /초기이상/
본체 전원은 들어오나 화면출력이 안된다고 하심
이에 신속 정확한 방문점검 요청드리겠습니다. -오마이피씨 |
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가맹점 |
서울 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 바이오스 인식은 하나 윈도우 설치 안 됨 내일 부탁드립니다. 2대 구매 건인데 둘다 같은 증상입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 바이오스 인식은 하나 윈도우 설치 안 됨 내일 부탁드립니다. 2대 구매 건인데 둘다 같은 증상입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면팬 소음 문제
선출고 진행해주세요 보내드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 오늘 받으셨는데 메모리가 빠진 상태 및 메인보드 파손 으로 방문 서비스를 통해 메인보드 + 메모리 교환 안내함 선출고 교환 처리 부탁드립ㄴ다 -광래- |
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가맹점 |
전라 |
2024-12-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 무한재부팅 또는 화면무감증상
고객님 메모리 지우개로 청소하고 재장착 해보고 바이오스 초기화도 하셨다고하는데
증상이 동일하다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 받고 한달정도 안열어보다 최근에 열었는데
본체에서 굉음나고 화면안뜬다고 화냄,
영상받는데에도 고객 저항이 매우심함, 소음부분만 겨우 영상받아보니
뭔가 굉장히 크게 갈리는소리는 나는데, 영상도 이상하게 찍혀서 정확한 분간이어렵습니다.
케이스 ,파워, cpu 쿨러,메모리 선출 및 점검 교체 잘부탁드립니다.
비용 관련 내용은 생략부탁드립니다. 고객 굉장히 극성임. |
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가맹점 |
서울 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력불
메모리 재장착은 해보셨다고함
출장서비스시 유상 청구됨 안내하였음 |
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가맹점 |
서울 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 USB포트가
2개중 1개만 작동 한다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복되더니
이제 전원자체가 안들어온다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 문제로 모니터 교체를 하셨는데, 교체후 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD TeamGroup SSD (1TB) CX2
미장착건으로, 장착만 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬이 아예 안도네요
출장 점검 부탁드려요 |
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가맹점 |
서울 |
2024-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
CPU쿨러 간섭으로 인해
고객이 직접 메모리를 탈부착해보기는 어렵다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경상 |
2024-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-12-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-03 |
[A/S출장진행중] |
