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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
인천 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 국세청싸이트만 들어가면 블루스크린후 재부팅되신다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되고 os가 멈춤. 다른 프로그램도 안깔림. 마우스 키보드 무감. - s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. (고객님께 다시한번 과금 안내하시고 출장부탁드립니다. ) |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전후면부 usb인식불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QTS073804196
구매하신지 하루 되셨습니다;;;
화면이 깜빡 거린다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상. 점검요망.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. os게속 설치해도 얼마지나지않아 부팅파일에러나신다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QCX070203780
구매하신지 4개월 정도 되셧습니다.
뒤에 디썹 연결하는 모니터 쪽이 문제인거 같다고 하십니다.
픽업하여 수리해야 할거같습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os가 실행이 안되고 리부팅증상이 발생됨. os를 4번이나 설치를 하였는데도 동일증상. - - - s/w 고객과실 주변기기 증상미확인문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 무감임. - - - s/w 고객과실 주변기기 증상미확인문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 화면이 나간 후 화면 무감.
윈도 부팅되는소리는 난다고 하심.
모니터문제시 출장비 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 깨졌다고 나옴
파일을 열수 없다고 나옴
부팅시 본체에서 큰 잡음이 들렸다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 세로 줄이가고 깨진다고 하십니다.
모니터 문제시 출장비 유상안내해드렸습니다.
오전에만 방문 가능하시다고 하십니다.
빠른연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 불가하고 팬이 소음이 심함. 좀 시간이 지나면 괜찮아 지기는 함. - - s/w 인터넷 주변기기 증상미확인문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜서 조금 사용을 하니 소음이 일어나며 전원이 꺼짐. 켜지면 화면이 무감. 재부팅을 시도해도 pc가 꺼지지않음. 스위치를 꺼야 꺼짐. 포멧하여도 동일증상 - - s/w문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 인식이 안되고, 다운증상.
판매처와 고객님께서 통화하셨는데 본체 판매처로 올리기로 하셨다함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 블루스크린 발생후 재부팅
세가지 게임이 다 그렇다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 안켜짐. 동일증상으로 재접수. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
