A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 파일을 다시 설치하라는 메시지 발생 system32.dll 쪽 문제라고 하시는듯 s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음	고객센터	부산	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감..	가맹점	경기	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자동재부팅 증상이 있고 그 이후에는 부팅불 증상 윈도우 재설치도 해봤다고 하심. -고객 과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함-	고객센터	경기	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc에서 비프음이 나시며 pc가 멈춰버림. 부팅시 화면이 안뜨고 f1을 눌러야 진입가능 - - s/w 고객과실 모니터의 문제인 경우 과금됨을 안내함. 익일 14~16시에 출장 원하심.	고객센터	서울	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb를 꼽으면 화면이 다운되고 사용도중에도 다운됨. 어제 포멧하셨다고 함. - - s/w 고객과실 모니터의 문제인 경우 과금됨을 안내함. ((( 동일증상 제접수))))	고객센터	서울	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 블루스크린 하드에러 메세지 발생 -소프트웨어 문제나 고객과실 문제는 유상처리됨을 안내함- 이전에 서비스 받으실때 기사분에 약속시간을 두번이나 변경하셨다고 하셨다고 말씀하심 약속시간 잘좀 부탁드립니다	고객센터	경북	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 각종 USB 포트 구멍에서 USB 꽂을시 전원불안전 경고창이 계속 뜹니다 작동이 안됩니다	가맹점	경북	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원 나감 증상 본체 팬은 돌아가나 화면 무감	고객센터	경기	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 에러뜨신다고 함	가맹점	경기	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc부팅불가. 컴퓨터를 툭 치면 됨. - - 주변기기 s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함.	고객센터	충남	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생 윈도우 재설치중 파티션 포맷 못하고 디스크가 손상된것 같다는 메시지 발생 s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음	고객센터	서울	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 부팅불가. os포멧을 하려고 해도 이곳에다가 설치가 불가라고 함. - - 주변기기 s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. 월요일 11시 이후로 출장 원하십니다.	고객센터	서울	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감 증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림.	고객센터	충북	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 재부팅증상. 바탕화면이 나오면 바로 꺼져버림. - - 픽업하여 판매처로 보내주세요. 동일증상 a/s건임.	고객센터	경기	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 사용도중에 꺼짐. 편집을 할때 다른 데크랑 연결을 하여 사용하시는데 데크까지 날아가버린 경우가 있음. 멈추고 꺼지는 증상 다발적으로 발생됨. - - 주변기기 s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함.	고객센터	서울	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고스트 설치시 특정 화면에서 진전 없음 s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음	고객센터	경기	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -판매처 접수- 본체 회수해서 판매처로 배송 부탁드립니다.	고객센터	부산	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os점검.	고객센터	서울	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다.	가맹점	서울	2007-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하십니다. 내일 오전 방문 원하십니다. 유상안내해드렸습니다.	고객센터	서울	2007-12-21	[A/S처리완료]

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